sujet Re: Débit faible en VDSL dans ma connexion

Débit faible en VDSL

Arnaud_33 — Sat, 07 Mar 2020 16:10:57 GMT

Bonjour,

avec les débits que j'ai (12,2 Mb/s en ascendant et 0,8 Mb/s en descendant), je pensais être en ADSL, mais je me suis ensuite rendu compte que j'étais en VDSL.

Si quelqu'un sait comment résoudre ce problème, ça m'aiderait beaucoup

Re: Débit faible en VDSL

fredolerouge — Sat, 07 Mar 2020 16:17:42 GMT

salut @Arnaud_33

il va nous falloir du factuel pour t'aider

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: Débit faible en VDSL

Arnaud_33 — Sat, 07 Mar 2020 16:48:05 GMT

Merci de m'avoir répondu, voici les données que vous m'avez demandé :

Re: Débit faible en VDSL

fredolerouge — Sat, 07 Mar 2020 17:00:31 GMT

salut @Arnaud_33

ton exemple montre à quel point le VDSL est sensible

en dessous de 1000 mètres, aucun souci, entre 1000 et 1200 mètres, le gain n'est pas forcément intéressant, mais les instabilités elles s'installent

tu as le même débit qu'en ADSL alors que tu es en VDSL, et ta ligne mesure 1110 mètres

et il faut( que tu nous donnes également le nom de ton NRA ou central téléphonique

bref, il serait plus intéressant de demander à orange de revenir en ADSL, tu ne perdrais pour ainsi dire aucun débit, mais au moins ce serait stable

Re: Débit faible en VDSL

Arnaud_33 — Sat, 07 Mar 2020 17:09:02 GMT

N'y a-t-il vraiment aucun moyen d’augmenter mes débits, comme passer de la VDSL à la VDSL 2

Re: Débit faible en VDSL

fredolerouge — Sat, 07 Mar 2020 18:40:02 GMT

salut @Arnaud_33

la box affiche toujours le mode générique, VDSL pouvant très bien être du VDSL comme du VDSL2

la box se synchronise avec le mode le plus approprié à la ligne

et dans ton cas, comme je te l'ai dit, le VDSL est une mauvaise idée, ça ne t'apporte pour ainsi dire aucun gain en débit (pour rappel, tu as une ligne de 1110 mètres) mais bonjour les instabilités

tu ne peux rien gagner

et il nous manque toujours le nom du NRA demandé à 2 reprises

Re: Débit faible en VDSL

Arnaud_33 — Sat, 07 Mar 2020 18:55:51 GMT

33192GRA

voila le nom du NRA

Re: Débit faible en VDSL

fredolerouge — Sat, 07 Mar 2020 19:51:30 GMT

re @Arnaud_33

ok merci, il est dégroupé, donc RS

par contre, je réitère ma remarque ne reste pas en VDSL, tu risques de rapidement ressentir des instabilités vu que ta ligne est longue (par rapport au VDSL) et donc, en repassant en ADSL, tu en perdras quasiment aucun débit, mais au moins, ce sera stable

Re: Débit faible en VDSL

Arnaud_33 — Sat, 07 Mar 2020 21:31:56 GMT

Je prend en compte votre remarque sûr les instabilités.

Merci beaucoup de m'avoir aidé,

Au revoir

Re: Débit faible en VDSL

juste — Sun, 08 Mar 2020 13:32:16 GMT

Bonjour @Arnaud_33

Vous n ' êtes pas en distribution directe vous passez par un sous-répartiteur alors ça coince un peu surtout si les contacts ne sont pas fiabilisés dans ce SR , sachez que ce n ' est la longueur de la ligne qui gène le plus en VDSL mais son atténuation ( ne pas dépasser **DB ) .

Cordialement.

Re: Débit faible en VDSL

Daniel35 — Sun, 08 Mar 2020 14:41:32 GMT

Re @juste

@fredolerouge @Arnaud_33

L'affaiblissement est, à calibre de fil égal, directement proportionnel à la longueur du câble... f(R,L,C), et dépend aussi de la fréquence du signal. La fréquence de référence en ADSL et VDSL n'est pas la même.!

Comme le calibre des câbles sur les courtes longueurs est le plus souvent du 4/10 pour des raisons de bonne gestion économique, il est bien plus simple et compréhensible AMHA de parler de longueur de câble limite à 1000 m pour un bon fonctionnement du VDSL sans embrouiller l'esprit des personnes qui viennent chercher de l'aide sur ce forum.!

Cordialement

Daniel35

Re: Débit faible en VDSL

fredolerouge — Sun, 08 Mar 2020 14:49:47 GMT

salut @Daniel35

laisses tomber, il se la joue mec kissikonnay en noyant ses réponses dans des termes techniques qu'il ne maîtrise pas

le pire, c'est que parfois, par hasard, sa réponse n'est pas mauvaise

le reste du temps, forget it

Re: Débit faible en VDSL

Lolo1826 — Sat, 13 Jun 2020 17:31:39 GMT

Bonjour, lorsque je tape dans la barre https://livebox je tombe sur une page non sécurisée et on ne me demande pas les 8 chiffres dont vous parlez...

cordialement

Re: Débit faible en VDSL

fredolerouge — Sat, 13 Jun 2020 18:34:55 GMT

salut @Lolo1826

passe outre avec une exception de sécurité, le https est sécurisé (S pour secure) ou utilise l'adresse 192.168.1.1