https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-diff%C3%A9rent-de-ce-que-l-on-m-a-promis/m-p/2128512#M247031 <P>Bonsoir,<BR /><BR />N'ayant trouvé aucune adresse mail pour contacter orange, je me permet de poster mon problème ici.<BR /><BR />Je viens de déménager et ma nouvelle ligne est activée depuis hier matin.<BR />Jusque là pas de soucis.<BR />Je me connecte à ma livebox pour connaître mon débit et je suis à 15 Méga au lieu des 70 Méga promis par la personne que j'ai eu au téléphone.<BR />Donc n'aimant pas être pris pour un imbécile, que dois-je faire ? A qui m'adresser?<BR /><BR />Cordialement</P> Tue, 10 Mar 2020 22:43:13 GMT Draven86 2020-03-10T22:43:13Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-diff%C3%A9rent-de-ce-que-l-on-m-a-promis/m-p/2128512#M247031 <P>Bonsoir,<BR /><BR />N'ayant trouvé aucune adresse mail pour contacter orange, je me permet de poster mon problème ici.<BR /><BR />Je viens de déménager et ma nouvelle ligne est activée depuis hier matin.<BR />Jusque là pas de soucis.<BR />Je me connecte à ma livebox pour connaître mon débit et je suis à 15 Méga au lieu des 70 Méga promis par la personne que j'ai eu au téléphone.<BR />Donc n'aimant pas être pris pour un imbécile, que dois-je faire ? A qui m'adresser?<BR /><BR />Cordialement</P> Tue, 10 Mar 2020 22:43:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-diff%C3%A9rent-de-ce-que-l-on-m-a-promis/m-p/2128512#M247031 Draven86 2020-03-10T22:43:13Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-diff%C3%A9rent-de-ce-que-l-on-m-a-promis/m-p/2128520#M247034 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11640898">@Draven86</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>70 Mbits/s: cela suppose une ligne assez courte : autour de 400/500 mètres ou moins.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour faire le point sur ta connexion fournis-nous les infos comme demandées dans ce post (valeurs DSL box et éligibilité):</P> <P><A href="https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870" target="_blank">https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P>Daniel35</P> <P>.</P> Tue, 10 Mar 2020 23:29:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-diff%C3%A9rent-de-ce-que-l-on-m-a-promis/m-p/2128520#M247034 Daniel35 2020-03-10T23:29:12Z