https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mont%C3%A9e-de-ping-r%C3%A9current/m-p/2128788#M247084 <P>Depuis 3 semaines mon ordi a des montée de ping pour aucune raison, les jeux deviennent injouables(400ms) je n'ai rien touché j ai essayé de redémarrer ma box mais ca ne change rien</P><P>J'ai cherché des solutions... mais pas trouvé</P><P>J ai une livebox 4</P> Wed, 11 Mar 2020 10:46:33 GMT PauloSym 2020-03-11T10:46:33Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mont%C3%A9e-de-ping-r%C3%A9current/m-p/2128788#M247084 <P>Depuis 3 semaines mon ordi a des montée de ping pour aucune raison, les jeux deviennent injouables(400ms) je n'ai rien touché j ai essayé de redémarrer ma box mais ca ne change rien</P><P>J'ai cherché des solutions... mais pas trouvé</P><P>J ai une livebox 4</P> Wed, 11 Mar 2020 10:46:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mont%C3%A9e-de-ping-r%C3%A9current/m-p/2128788#M247084 PauloSym 2020-03-11T10:46:33Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mont%C3%A9e-de-ping-r%C3%A9current/m-p/2128898#M247103 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16137111">@PauloSym</a>&nbsp;</P><P>Il faut commencer par vérifier ta ligne .</P><P>&nbsp;</P><P>poste nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenue comme suit :<BR />- ouvre Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valide<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- va dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P><P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P><P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P><P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P><P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P><P><BR />Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09</P><P><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant .</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement&nbsp;</P> Wed, 11 Mar 2020 12:45:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Mont%C3%A9e-de-ping-r%C3%A9current/m-p/2128898#M247103 juste 2020-03-11T12:45:59Z