sujet Re: smarphone et internet dans ma connexion

smarphone et internet

gazelle17 — Wed, 11 Mar 2020 17:15:24 GMT

Bonsoir,

je voudrais connecter mon smarphone à internet via ma livebox play;j'ai vu qu'il fallait appuyer sur le bouton WPS ainsi que sur le bouton "I" d'internet pour associer,je l'ai fait mais ça n'a rien donné;faut-il taper sur le smartphone les 26 lettres et chiffres de la box car cela ne marche pas non plus;je suis un peu perdue en informatique je suis depassèe.

Merci de me répondre s'il vous plait.

Cordialement.

gazelle 17

Re: smarphone et internet

JuanLucas38 — Wed, 11 Mar 2020 17:20:46 GMT

Bonsoir @gazelle17

Si la version Android du Smartphone est supérieure ou égale à 9 la fonction WPS ne fonctionne plus, il faut donc rentrer les 26 caractères.

Par contre la difficulté est qu'il faut les saisir en moins d'une minute sinon la box se met en sécurité et ça ne passe plus.

Utilise une application ou tu peux écrire du texte, Word ou autre, tape la clé Wifi de 26 caractères et ensuite tu fais un copier / coller de la clé dans la connexion internet quand elle est demandée.

Pour faire un copier / coller, appuie long avec le doigt sur le mot, sélectionner "copier" dans le petit menu, et pour le coller faire pareil à l'endroit qui va bien mais choisir "coller" au lieu de "copier".

Re: smarphone et internet

Ratibus — Wed, 11 Mar 2020 17:23:47 GMT

Salut @gazelle17 @JuanLucas38

Un petit complément, vérifie également si le filtrage MAC ne serait pas activer .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-filtrer-les-equipements-qui-se-connectent-en-wifi_35491-35981

Re: smarphone et internet

gazelle17 — Thu, 19 Mar 2020 17:44:50 GMT

bonsoir,

Merci pour le message que je viens de lire à l'instant car j'ai eu pas mal de problèmes de santé et je n'ai pas ouvert mon pc;je vais essayer de faire ce que tu m'a dit et je vais peut-être y arriver.

Cordialement.

Gazelle 17