sujet Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro dans ma connexion

Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Thomasdu41p — Tue, 17 Mar 2020 20:17:20 GMT

Bonjour,

Depuis quelque temps j'ai un soucis avec mon réseau sur mon téléphone.

J'ai essayer plusieurs méthodes mais rien ne fonctionne.

Souvent quand je suis connecté au réseau je perd la connexion et ça m'indique que l'accès au réseau est rejeté.

Comment faire pour que cela arrête de me faire ça et que je ne perde pas ma connexion tout les trois, quatre matin.

Merci

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

JuanLucas38 — Tue, 17 Mar 2020 20:38:40 GMT

Bonsoir @Thomasdu41p

Tu parle du réseau 3/4G ou du réseau WIFI ?.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Thomasdu41p — Sun, 22 Mar 2020 10:21:00 GMT

Bonjour,

je parle du réseau wifi.

Merci de m'aider

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

JuanLucas38 — Sun, 22 Mar 2020 18:34:34 GMT

@Thomasdu41p

Je vois 2 choses :

- Bien respecter la distance du WIFI, il à ses limites.

- Sépare les 2 réseaux WIFI 2.4 GHz et 5 GHz, quelle est ta Livebox ?.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Thomasdu41p — Sun, 05 Apr 2020 18:24:19 GMT

Bonjour,

Ma LiveBox est la Livebox Pro 4, que voulais vous dire dans sépare les 2 réseaux WIFI 2.4 GHz et 5 GHz ?

Après niveau distance de ma LiveBox je ne vais pas trop loin et puis même à coté je pers le réseaux et ça me met réseaux rejeté.

Du coup je suis obligé de réinitialiser le réseaux pour que ça refonctionne. Et ça peu m'arriver de le faire 30 fois dans la journée.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

JuanLucas38 — Sun, 05 Apr 2020 19:25:01 GMT

Bonsoir @Thomasdu41p

Pour séparer les 2 réseaux WIFI sur la LB4 Pro suis ci dessous le tuto du site Orange :

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox_pro/livebox/installer_et_utiliser/piloter_et_installer_votre_materiel/parametrage_du_wifi/livebox_pro_v__personnaliser_les_parametres_du_reseau_wifi__ghz-297471

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Thomasdu41p — Mon, 06 Apr 2020 11:38:31 GMT

Bonjour @JuanLucas38 ,

Je vais essayé je vous tiens au courant.

Je me met de préférence en 2.4 GHz ou en 5 GHz ?

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

JuanLucas38 — Mon, 06 Apr 2020 12:57:18 GMT

@Thomasdu41p

Le téléphone fera son choix en fonction de sa technologie.

S'il détecte le 5 GHz il faudra le connecter au 5 GHz qui est pus rapide mais moins stable et plus délicat au niveau des distances.

Le 2.4 GHz est une valeur sure plus lent mais bien plus stable.

A toi de choisir celui qui te convient le mieux.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Thomasdu41p — Wed, 08 Apr 2020 11:39:16 GMT

D'accord alors j'ai séparé les deux résaux, mais j'ai un autre soucis maintenant je n'ai pas du connection internet. Si vous vous y connaissez peu t'on ce contacter autre que par message pour essayer de résoudre ce soucis le plus rapidement possible

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

JuanLucas38 — Wed, 08 Apr 2020 17:24:56 GMT

@Thomasdu41p

Si ce sont les autres appareils connectés en WIFI qui n'ont plus accès à internet c'est normal.

Le fait d’avoir séparé les 2 réseaux le nom du WIFI n'est plus le même il faut donc reconnecter les autres appareils au nouveau réseau soit 2.4 GHz soit 5 GHz

Il est interdit par les règles du forum de se connecter directement hors de celui-ci.

Je trouve ça normal, car si je venais à faire des dégâts sur tes machines en me trompant sur une action ou un diagnostic je serai fautif.

Le fait de communiquer clairement part écrit en public sur ce qu'il faut faire si je venais à dire une énorme bêtise d'autres membres pourraient me corriger ou te prévenir en te disant que c'est n'importe quoi.

En plus si on trouve la solution elle servira certainement à d'autres règles de partage.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Bobmurray — Sat, 02 May 2020 17:26:55 GMT

Bonjour, j'ai le même problème depuis quelque jours. Avez vous réussi à résoudre votre soucis ? Si oui comment merci d'avance.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Aminatou_K — Tue, 05 May 2020 12:26:08 GMT

Bonjour @Bobmurray

Pour une meilleure prise en charge, nous vous invitons à nous donner plus de précisions concernant votre demande.

Dans l'attente de votre retour.

Aminatou

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

rafe54 — Tue, 12 May 2020 15:36:41 GMT

bonjour j'ai un souci sur mon téléphone il me dit que je ne suis pas connecté au wifi, j'ai retapé plusieurs fois le code wifi rien à faire.

Re: Problème de conextion avec mon Huawei P30 Pro

Rudy — Thu, 14 May 2020 07:58:33 GMT

Bonjour @rafe54

Avez-vous essayé l'application "Mon Réseau" ?

Celle-ci permet de vous connecter simplement aux hotspots Orange ou à la Livebox.

Rudy