sujet Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4 dans ma connexion

RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

patrocle1 — Mon, 14 Aug 2017 18:26:45 GMT

Je passe chez Orange aujourd'hui et quitte à regrets FREE (oui mais voilà, du coup j'ai la Fibre ^^)

mais alors quel enfer, je me souviens subitement pourquoi je les avait quitté il y a quelques années

Je passe vite sur la tonne de papiers que j'ai reçu, sur le fait qu'en ayant pris le forfait le plus cher, la TV n'est pas activée parce que l'opératrice n'a pas coché l'option et que donc il va falloir encore perdre du temps à les rappeler pour gérer cette histoire, qu'il faut remplir un formulaire pour avoir quelques euros de reduc, que le service commercial n'est pas joinable aujourd'hui, etc etc, etc

bref :

ma config : une livebox => un SWITCH NETGEAR => 3 PCs

Sous freebox => RDC machine 1 sur port 3392, RDC machine 2 sur port 3393, etc

pas de problème, tout marchait à merveille

sous Livebox 4=> je n'y arrive pas.

Quelqu'un peut m'aider à configurer la livebox pour que je puisse me connecter à mes PC sur adresse IP publique avec redirection de ports?

merci infiniment !

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

mg36 — Tue, 15 Aug 2017 10:50:02 GMT

Sais-tu que sur ce forum, les bonne volontés qui tentent d'aider ceux qui sont en difficulté ne sont, pour la plupart, que de simples clients Orange, comme toi ?

Et commencer par dire Bonjour, ne crois-tu pas que ce serait un bon début ?

Alors, moi, je te dis bonjour, et je vais même tenter de t'aider.

Pour tes machines, commence par leur faire attribuer leur adresse Ip depuis le Dhcp de la Livebox.

Ensuite, depuis l'interface d'administration de ta livebox, au niveau réseau, Dhcp, affecte leur un "Bail Dhcp statique"

Cela étant fait, tu vas créer leur règle Nat comme tu l'avais fait sur l'autre box.

Attention par contre, chez Orange, l'adresse Ip Wan n'est pas forcément fixe, mais "préférentielle" : elle peut donc changer !

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Tue, 15 Aug 2017 16:21:24 GMT

Bonjour patrocle1

J'espère que tu comprendras la répétition du "rappel à la politesse"

Nous sommes des humains, et la politesse n'est pas là pour faire marcher les ordis, par contre sur les humains, c'est magique !

Merci de ne plus l'oublier.

J'ai fait le même changement d'opérateur il y a déjà plusieurs années.

La friboite est chargée par le réseau lors de son démarrage.

La Livebox est configurée en local (maintenant elle est sauvegardée sur le réseau).

Evite tout logiciel made in Orange. Administre ta box depuis http://Livebox.

L'accès depuis le Net en IPv4 est décrit dans ce tuto :

Livebox - Comment y accéder depuis internet

Commence par le lire, te frotter un peu à la box et je pense que tes questions seront alors bien plus précises, n'hésite pas on est là pour s'entraider.

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Thu, 31 Aug 2017 08:09:04 GMT

Bonjour,

j'ai également un problème de connection au bureau distant de Windows 8, lorsque je ne suis pas chez moi.

Quand je suis à la maison cela fonctionne sans problème avec le port 3389.

Le pare feu est sur moyen. J'ai configuré la box avec DtDNS. J'ai mis l'ordinateur sur la box en DHCP statique. Enfin j'ai fait une redirection du port en 3389.

Cela ne fonctionne pas.

Je ne pense pas avoir de problème avec DTDNS car lorsque je vais sur le port 10011, la page d'authentification de la box apparaît.

En revanche lorsque je pointe sur le port 3389, j'ai une erreur de chargement, délai d'attente dépassé.

Peut-être faut-il ouvrir le port 3389 ? mais comment ?

Merci de votre aide.

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Thu, 31 Aug 2017 09:29:12 GMT

Bonjour Pinait

Je pense que tu as fait ce qu'il faut pour router correctement le port 3389.

Sauf que .... tu devrais poser la question sur le forum Microsoft d'abord, parce que la gestion du bureau à distance pourrait très bien utiliser des ports dynamiques et dans ce cas, ce n'est pas un port qu'il faut router mais une plage de ports.

Je vais donc t'expliquer comment je fais : j'utilise teamViewer.

Ils résolvent le problème en passant par un site de confiance, le serveur TeamViewer.

Le PC se connecte au serveur

Le client se connectent au serveur

En cas de besoin c'est le serveur qui les met en relation.... c'est un peu le même schéma que Skype !

Et ça , ça fonctionne car le PC est capable d'interfacer l'UPnP de la box derrière laquelle il se trouve.

Inutile de le préciser, la sécurité est correctement gérée.

Si le besoin est impérativement le "Bureau à distance" pose la question des ports sur answers.microsoft.com

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Thu, 31 Aug 2017 10:10:42 GMT

Merci pour ta réponse rapide.

J'utilise TeamViewer mais la résolution max proposé ne me convient pas.

Le port est de l'ordinateur à la maison est configuer en dur sur 3389.

Je vais essayé un autre port par exemple 10 001.

Je te tiens au courant après un test.

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Thu, 31 Aug 2017 10:34:33 GMT

Pour le bureau à distance c'est Windows qui choisit le port.

Je ne pense pas que tu puisse choisir.

C'est pour ça que c'est sur le forum Microsoft qu'il faut poster.

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Thu, 31 Aug 2017 12:56:24 GMT

Une nouvelle fois merci de ta réponse.

je pense que le problème vient du pare feu de la box ou du PC.

Comment s'assurer que le port 3389 est ouvert ?

Cordialement,

Pinait

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

darkus — Thu, 31 Aug 2017 13:50:50 GMT

Bonjour à tous

@PhilDur @mg36 @PINAIT @patrocle1

En complément

Windows désactive par défaut la << Connexion Bureau à distance,>>
il faut donc reparamétrer windows =

https://support.microsoft.com/fr-lu/help/14228/windows-8-remote-desktop-app-help
_________

selon les systémes , il y a des options différentes

https://www.it-connect.fr/parametrer-la-connexion-au-bureau-a-distance-sous-windows/

Sous toutes réserves , je pense qu ' actuellement seule les versions " PRO " de windows sont autorisées

Bonne journée à tous @+

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Thu, 31 Aug 2017 17:33:53 GMT

@darkus a écrit :

Sous toutes réserves , je pense qu ' actuellement seule les versions " PRO " de windows sont autorisées

Salut Darkus

Ca je le confirme, seule les version Pro de windows permettent le bureau à distance.

Et c'est un genre de "Citrix" camouflé.

Depuis que j'utilise TeamViewer, c'est beaucoup plus simple, ouvert à tous les Windows, Linux (et peut-être Mac, mais je ne m'en suis jamais préoccupé)

Lobjection de Pinait concernant la résolution ne m'a jamais frappé ... et il n'y a pas de conflit avec les box, d'Orange, de Fri, ou de MachinNet...

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Tue, 05 Sep 2017 19:15:18 GMT

Bonsoir,

Merci pour vos réponses.

Les ports sont bien ouverts sur mon pc distants (80, 443 et 3389). C'est un pc en win 8.1 pro.

En interne, j'arrive à me connecter, sur les trois ports.

J'ai réinitialiser la livebox 3.

En externe, j'administre ma livebox à distance par le port 10011.

J'ai fait les redirections de ports (Le pc distant apparait en statique).

Le parefeu est en moyen.

J'ai redémarrer la box.

Ca ne marche toujours pas ...

Par contre avec Teamviewer, ça passe.

Si vous avez des idées, je suis preneur.

Cordialement

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Wed, 06 Sep 2017 14:12:57 GMT

@PINAIT a écrit :

J'ai fait les redirections de ports (Le pc distant apparait en statique).
Le parefeu est en moyen.
...
Ca ne marche toujours pas ...

Par contre avec Teamviewer, ça passe.

C'est exactement ce que je t'expliquais, et il faudrait pour le bureau à distance demander l'avis de la Comunauté Microsoft. Il y a probablement un truc du style port dynamique ou pire si affinité...

Pour team viewer la raison est simple

Les clients team viewer se connectent au serveur TeamViewer (connexion sortante des deux box)

Le contrôle de sécurité et le routage sont pris en charge par le serveur qui rend aux deux clients les éléments pour configurer l'UPnP de leurs cotés.

Du coup ça se connecte sans souci.

C'est exactement le même principe que Skype (un serveur au milieu, habilitation et routage ) ensuite on passe en P2P.

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Sat, 09 Sep 2017 21:04:16 GMT

Bonsoir PhilDur,

J'ai fait des recherches comme tu me l'as conseillé mais en vain.

Voici l'état d'avancement :
Ping sur le dns Ok (après activation du ping en mettant le parefeu sur personnalisé).
Connection au port 10011 par internet ok

Connection en local sur les ports 80, 443 et 3389 de l'ordi ok

Les paramétrage du serveur Nat sont ok.

La DMZ est désactivité

Le problème me semble provenir de la box.

Comment tester que les ports sont ouverts, quand je passe par http://www.canyouseeme.org/ j'ai le message suivant :
Error: I could not see your service on 82.120.82.176 on port (3389)
Reason: Connection timed out

Qu'est-ce que je peux tester à présent ?

Merci d'avance.

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Sun, 10 Sep 2017 10:40:25 GMT

@PINAIT a écrit :

Comment tester que les ports sont ouverts, quand je passe par http://www.canyouseeme.org/ j'ai le message suivant :
Error: I could not see your service on 82.120.zz.xxx on port (3389)
Reason: Connection timed out

Ce genre de test ne voit le port ouvert que si une application est déjà lancée et "écoute" le port réseau.

D'ailleurs le message est clair, il ne dit pas que le port n'est pas ouvert, il dit bien qu'il ne voit pas de serveur à l'adresse 82.120.zz.xxx:3389

Nota : tu as publié ton adresse WAN, c'est très imprudent.

S'il te plait corrige ton post, remarque dans le mien je l'ai dissimulée

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Sun, 10 Sep 2017 11:51:53 GMT

J'avais redémarrer le livebox ... l'adresse publiée n'était donc pas la bonne.

Je continue à chercher.

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PhilDur — Sun, 10 Sep 2017 12:07:13 GMT

@PINAIT a écrit :

J'avais redémarrer le livebox ... l'adresse publiée n'était donc pas la bonne.

Je m'en suis rendu compte, si l'adresse avait éte encore bonne, j'aurais fait disparaitre ton message et la modération l'aurait remis en ligne après purge .

Mais fait bien attention à ne jamais laisser la moindre piste vers ta box, ton adresse mail, ou toute donnée pouvant t'identifier.

Cordialement

PhilDur

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

PINAIT — Sun, 10 Sep 2017 20:35:13 GMT

Bonsoir,

J'ai repris tous les paramétrages de l'ordinateur distant. Ils sont justes. les ports sont bien ouverts et en écoute, je n'ai aucun problème en lan.

J'ai essaygé également de mettre un autre ordinateur avec une autre version de windows, même constat.

Cela fonctionne en lan mais pas par la box.

Y aurait-il un problème avec ma livebox play fibre ?

Merci de vôtre réponse.

Bonne soirée

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

Sybiou — Thu, 14 Dec 2017 08:30:13 GMT

Bonjour à tous.

Peut être pourrais-je apporter ma pierre à l'édifice, venant de résoudre exactement le même problème à l'instant ?

J'ai tous simplement supprimer les règles NAT/PAT du rds créer précédemment, redémarrer ma box, et re créer la règle tcp du RDS...

Et la par magie....

Pas besoin de réveiller toute la communauté microsoft pour un simple bug de box...Surtout si le rds fonctionne en réseau interne, cela signifie forcément que :

Le bureau à distance (rds) est bien autorisé sur le poste que l'on souhaite contrôler ! Contrôler en revanche que l'on accepte bien toutes les connexions à distance, et pas seulement celles certifiées

Que le pare feu de windows autorise bien le port spécifié sur le poste spécifié (pour un simple test, on peut le désactiver temporairement, pour être sur)

Que l'adresse ip fixe est bien attribué au bon poste !

A partir de la, le problème ne peut forcément venir que de la box...qui est d'autant plus réputée pour être capricieuse...ou que l'on ne vise pas la bonne adresse public de la box (ip wan)...

Voili voilou...

Sybiou

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

Sepal — Mon, 02 Mar 2020 13:29:00 GMT

Bonjour,

Sur une LiveBox V2 j'avais le même problème.

J'ai paramétré le Pare Feu de le Livebox sur Personnalisé et j'ai ajouté une règle pour autoriser les connexion vers le port TCP 3389 et vers l'adresse ip local de mon PC 192.168.1.XX. (en plus de la règle NAT/PAT TCP 3989 vers IP LOCAL 192.168.1.XX)

Bonne journée.

https://communaute.sosh.fr/t5/image/serverpage/image-id/14677i823BE6452047C0B0/image-size/original?v=mpbl-1&px=-1

Re: RDP / connexion bureau à distance LiveBox 4

Bilidub — Sun, 22 Mar 2020 10:19:12 GMT

bonjour, Je ne sais pas si tu as eu le même problème que moi. Je dois travailler de la maison au bureau ils ont mis en place une connexion VPN , la connexion se fait bien mais ensuite quand je veux accéder à mon bureau à distance c'est un échec. Le problème vient de ma livebox4 Orange car si je me connecte avec mon tél en 4G ça fonctionne très bien. Est ce que tu serais me dire qu'est ce que je dois modifier dans les paramètres de ma livebox pour que ça fonctionne ? J'ai essayer de mettre le parefeux sur faible ça ne suffit pas ! Merci d'avance pour tous conseils