sujet panne de la fibre dans ma connexion

panne de la fibre

gilles19641990 — Mon, 23 Mar 2020 07:48:25 GMT

bonjour a tous, en panne de fibre( plus de tel ni internet ) depuis le 03 mars 2020 Orange nous mène en bateau , oui nous sommes 2 immeuble dans le même cas hélas, fibre coupée mais Orange na pas de solution c'est un niveau 2 qui ma dis cela.Que faire a part tous passer chez free en même temps?

je précise que orange me prête une Air box ou je paye 30€ les 20Go .

Super services Premium qu'ils disent , c'est une honte.

Re: panne de la fibre

juste — Mon, 23 Mar 2020 13:22:46 GMT

Bonjour @gilles19641990

En LRAR

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Bon courage

Cordialement.

Re: panne de la fibre

gilles19641990 — Mon, 23 Mar 2020 14:14:12 GMT

OK merci , mais le mieux est de quitter ce fournisseur.c'est en cours pour nous tous.