sujet Rdv technicien dans ma connexion

Rdv technicien

Lilice31 — Mon, 23 Mar 2020 10:01:42 GMT

Bonjour j'avais un rendez vous programmer le 23/03 un technicien devais venir pour installer la fibre il étais censer venir entre 8h et 10h. Il est 11h et personne est venu. Meme pas de message pour dire que cetais annuler ou autre.

Re: Rdv technicien

HiSpeed — Mon, 23 Mar 2020 10:45:32 GMT

Bonjour @Lilice31

Pas de nouvelle = bonne nouvelle, comme on dit !

Les techniciens sont souvent en retard à cause de l'installation précédente qui s'éternise... enfin j'espère que c'est la raison ici...

----

Re: Rdv technicien

melet39 — Mon, 23 Mar 2020 10:07:46 GMT

bonjour @Lilice31

malheureusement,la plupart des interventions sont reportées pendant le confinement

tu aurais du être prévenu par le sous traitant

un c/c

Si une intervention était prévue à votre domicile, vous serez contactés par téléphone ou SMS afin de la confirmer ou la déplacer à votre convenance.

Re: Rdv technicien

Lilice31 — Mon, 23 Mar 2020 11:09:02 GMT

Je pense qui ne viendra plus il est midi passer et personne

Re: Rdv technicien

Lilice31 — Mon, 23 Mar 2020 11:10:34 GMT

Oui sauf que le rendez-vous été maintenu et pourtant personne ne sait présenter ... et aucun appel ou message pour prévenir.

Re: Rdv technicien

HiSpeed — Mon, 23 Mar 2020 12:30:33 GMT

@Lilice31

Malheureusement, j'ai l'impression que le sous-traitant est une nouvelle fois "un professionnel de grande classe" !

A en croire les différents messages sur ce forum, il n'est pas le seul.

Orange ne semble pas comprendre que ces "charlots" donnent une image désastreuse à la société...

----