sujet Re: Connexion fibre perdue dans ma connexion

Connexion fibre perdue

jeveuxmafibre — Mon, 23 Mar 2020 10:16:05 GMT

Bonjour, je suis soignant, je rentre du boulot tard vendredi soir et en arrivant plus de fibre, j'appel le lendemain le 3900... que des incompétents qui parlent a moitié francais quand ils ne vous raccroche pas au nez! j'obtiens un rdv aujourdhui pour un technicien, je pose un RTT et bien evidement il ne vient pas il y en a marre de ce fournisseur je propose qu'on se regroupe tous pour une action collective car la c 'est trop!

Re: Connexion fibre perdue

melet39 — Mon, 23 Mar 2020 10:25:55 GMT

bonjour @jeveuxmafibre

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt