sujet Re: ADSL synchronisation error dans ma connexion

ADSL synchronisation error

Rishi — Mon, 23 Mar 2020 22:09:40 GMT

Installed the Livebox as per the guidelines, but the ADSL synchronisation error is popping up and I have not got access to Internet. Kindly help.

jyjo29 — Tue, 24 Mar 2020 02:25:04 GMT

See here :

Rishi — Tue, 24 Mar 2020 07:42:12 GMT

Bonjour

J'ai déjà vu cette requête hier et j'ai tout vérifié et configuré à nouveau, mais l'erreur de synchronisation ne semble pas aller.

HiSpeed — Tue, 24 Mar 2020 12:11:12 GMT

La Livebox 5 ne fonctionne qu'avec la fibre, pourquoi parler de synchro ADSL ?

Ce message n'est probablement pas dans le bon forum, merci de le déplacer !

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Daniel35 — Tue, 24 Mar 2020 12:20:35 GMT

Bonjour @Rishi

Comme suggéré pertinemment par @HiSpeed j'ai déplacé ce sujet dans le forum Ma connexion plus approprié.

Ton accès : est-ce une nouvelle demande de raccordement.?

Si oui : As-tu reçu les SMS de Orange indiquant que la configuration de ton accès chez Orange était OK et que tu pouvais connecter ta livebox.?

Si oui et si échec, appelle l’assistance 3900. Mais avec patience. Contexte actuel: assistance en surchauffe.!

Cordialement

Daniel35

Rishi — Tue, 24 Mar 2020 13:36:05 GMT

Oui, j'ai contacté 3900 et j'ai eu un rendez-vous avec un technicien. Voyons voir.

Merci pour votre aide.