sujet Re : Reseau internet coupe sans arrêt dans ma connexion

Reseau internet coupe sans arrêt

Caro130 — Sun, 22 Mar 2020 07:58:47 GMT

Bonjour, après de nombreux appels auprès d orange ma connexion internet est totalement instable, un technicien devait passer pour verifier ma ligne depuis plus de 3 mois et toujours rien

. Suite aux appels on m a fait débrancher, rallumer ma livebox un nombre de fois incalculable, changé 3 fois de livebox et toujours une connexion aléatoire. Un service client et depannage incompetent.nous pensons sérieusement changer d opérateur.

Re: Reseau internet coupe sans arrêt

jyjo29 — Sun, 22 Mar 2020 08:07:26 GMT

Bonjour @Caro130

Vu le peu de détails fournis il va être difficile de vous aider.

Que vous vouliez quitter Orange...on s'en fiche !

Re: Reseau internet coupe sans arrêt

Néouvielle — Sun, 22 Mar 2020 08:25:54 GMT

Bonjour @Caro130

......nous pensons sérieusement changer d opérateur. ....

Ton nouvel opérateur sera content d'hériter d'une patate chaude !

Re : Reseau internet coupe sans arrêt

Nicolas_M — Wed, 25 Mar 2020 10:42:07 GMT

Bonjour @Caro130,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Reseau internet coupe sans arrêt

melet39 — Wed, 25 Mar 2020 11:01:53 GMT

bonjour @Caro130

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt