sujet Re: Identifiants FTI dans ma connexion

Identifiants FTI

LemonHotelAv — Wed, 25 Mar 2020 16:23:59 GMT

Bonjour,

Etant actuellement en confinement et essayant de maintes fois de contacter le service client mais aucune reponse suite au coronavirus, je viens vers ici en eperant avoir l'aide requise.

J'ai ma livebox qui a reset et n'est malheuresement plus mon MDP du FTI

En esperant que quelqu'un puisse m'aider.

Cordialement

Lemon Hotel Avignon

Re: Identifiants FTI

fredolerouge — Wed, 25 Mar 2020 17:27:37 GMT

salut @LemonHotelAv

il n'y a que le 3900 qui va pouvoir t'aider, nous autres clients comme toi ne pouvons le faire

il faut insister, changer de mot clé

Re: Identifiants FTI

LemonHotelAv — Wed, 25 Mar 2020 17:36:32 GMT

Le probleme c'est que personne repond au 3900. Du coup je suis bloqué et tourne sur du 500kb/s (et on est en 2020 !)

Merci de ta réponse rapide !

Re: Identifiants FTI

fredolerouge — Wed, 25 Mar 2020 17:59:48 GMT

re @LemonHotelAv

c'est à dire personne ne répond ?

sachant qu'ici tu t'adresses à des clients comme toi et c'est typiquement le genre de choses pour lesquelles nous sommes hors compétence

Re: Identifiants FTI

LemonHotelAv — Wed, 25 Mar 2020 18:11:14 GMT

Je le sais bien, mais comme dis ils dise qu'ils sont fermes suite aux mesures relatives liées au coronavirus le probleme et beh c'est que j'ai une entreprise a faire tourner moi !

Re: Identifiants FTI

fredolerouge — Wed, 25 Mar 2020 19:15:58 GMT

re @LemonHotelAv

le 3900 n'est pas fermé il reste joignable, et il n'y a qu'eux qui vont pouvoir t'aider

l'echat pourquoi pas, mais il te faut un accès internet fonctionnel, et là, c'est encore plus la loterie, il est surchargé