sujet Re : Mon internet dans ma connexion

Mon internet

Nathalie651 — Wed, 25 Mar 2020 16:02:51 GMT

Bonjour nous n’avons pas d’internet depuis le 8 mars on m’a envoyer une Livebox mais ça ne fonctionne toujours pas j’arrive à n’avoir personne au téléphone ça devient compliquer vu la situation merci à vous

ps: comment relancer la Livebox sans internet svp merci

Ma connexion

Nathalie651 — Wed, 25 Mar 2020 16:04:02 GMT

ps: comment relancer la Livebox sans internet svp merci

Re: Ma connexion

fredolerouge — Wed, 25 Mar 2020 17:30:40 GMT

salut @Nathalie651

il n'y a que le 3900 qui va pourvoir t'aide alors, il faut insister et changer de mot clé

juste pour avoir, qu'est ce que tu as fait hormis changer de box ?

ADSL/VDSL ou fibre ?

Re : Mon internet

JChristophe_M — Thu, 26 Mar 2020 14:56:34 GMT

Bonjour @Nathalie651

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Mon internet

melet39 — Thu, 26 Mar 2020 17:34:19 GMT

bonsoir @Nathalie651

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt