https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9tablissement-d-une-connexion/m-p/2148049#M250510 <P>Bonjour,</P><P>Je devais déménager le 27/03 et j'avais pris rendez-vous pour un transfert de la ligne /fibre.</P><P>Avec la crise Covid, j'ai reçu un message d'Orange le 17/03 pour annuler le rendez-vous.</P><P>Le déménagement a été retardé toujours conséquence du COVID.</P><P>Or ce matin, plus de connexion à mon domicile ! Sur le site, il est toujours prévu un transfert aujourd'hui pour la nouvelle adresse (que je n'habite pas)</P><P>Or nous sommes en télétravail. Les enfants ont aussi absolument besoin d'Internet pour leurs devoirs et je n'arrive à avoir personne. Personne n'est venu à la nouvelle adresse et pas d'appel; j'ai laissé plusieurs fois le 3900...tourne en rond....j'ai laissé un message sur le site... mais aucune nouvelle....</P><P>Comment faire pour qu'il y ait une remise en fonctionnement rapide de la fibre ?</P><P>Merci pour votre aide.</P> Fri, 27 Mar 2020 11:03:32 GMT Fred97413 2020-03-27T11:03:32Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9tablissement-d-une-connexion/m-p/2148049#M250510 <P>Bonjour,</P><P>Je devais déménager le 27/03 et j'avais pris rendez-vous pour un transfert de la ligne /fibre.</P><P>Avec la crise Covid, j'ai reçu un message d'Orange le 17/03 pour annuler le rendez-vous.</P><P>Le déménagement a été retardé toujours conséquence du COVID.</P><P>Or ce matin, plus de connexion à mon domicile ! Sur le site, il est toujours prévu un transfert aujourd'hui pour la nouvelle adresse (que je n'habite pas)</P><P>Or nous sommes en télétravail. Les enfants ont aussi absolument besoin d'Internet pour leurs devoirs et je n'arrive à avoir personne. Personne n'est venu à la nouvelle adresse et pas d'appel; j'ai laissé plusieurs fois le 3900...tourne en rond....j'ai laissé un message sur le site... mais aucune nouvelle....</P><P>Comment faire pour qu'il y ait une remise en fonctionnement rapide de la fibre ?</P><P>Merci pour votre aide.</P> Fri, 27 Mar 2020 11:03:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9tablissement-d-une-connexion/m-p/2148049#M250510 Fred97413 2020-03-27T11:03:32Z