sujet Re: Différence compte internet et compte orange dans ma connexion

Différence compte internet et compte orange

PierreOr — Fri, 27 Mar 2020 11:28:02 GMT

Bonjour, dans la lettre d’ « informations personnelles à conserver » j’ai :

- votre accès internet avec :

- 1 identifiant

- 1 mot de passe

- votre compte orange

- adresse mail orange

- 1 mot de passe (différent)

comment je me sers du premier ?

Re: Différence compte internet et compte orange

fredolerouge — Fri, 27 Mar 2020 11:32:33 GMT

salut @PierreOr

le premier est le fti et son mot de passe, c'est ton identifiant de connexion que tu devras renseigner dans la box

le second est ton adresse mail principale

Re: Différence compte internet et compte orange

Alan_K — Fri, 27 Mar 2020 12:12:08 GMT

Bonjour @PierreOr

tu te sers du compte orange celui avec l'adresse mail. Il te sert à te connecter à tous tes services orange, dont ton compte client, le mail, aux applis orange que tu utilises (tv par exemple), etc.

l'acces internet avec identifiant qui commence par fti...il ne sert que pour te connecter à internet avec ta box. donc finalement normalement il va servir la 1ère fois que tu te connectes avec ta box... et encore je me souviens pas avoir rentré ces identifiants...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/gerer-vos-mots-de-passe_72976-73842

Re: Différence compte internet et compte orange

Daniel35 — Fri, 27 Mar 2020 12:36:09 GMT

Bonjour @Alan_K

@PierreOr @fredolerouge

@Alan_K a écrit :

normalement il va servir la 1ère fois que tu te connectes avec ta box... et encore je me souviens pas avoir rentré ces identifiants...

"Autrefois" ;-) il fallait rentrer les identifiants fti/ livebox "à la main". Orange fait ça de façon automatisée désormais lors des mises en service ou changement de box.

Il arrive qu'il faille les rentrer lors de reset usine des Livebox.

Cordialement

Daniel35

Re: Différence compte internet et compte orange

fredolerouge — Fri, 27 Mar 2020 12:37:52 GMT

salut @Daniel35

@PierreOr @Alan_K

c'est plus compliqué que ça, ça dépend des box, de l'offre

l'activation automatique du fti par SMS ne marche pas sur tous les téléphones non plus