sujet Re: Réseau Orange non détecté dans ma connexion

Réseau Orange non détecté

Juju140 — Fri, 27 Mar 2020 16:22:30 GMT

Bonjour à tous alors voilà j'ai pris un abonnement orange avec livebox 4, donc je reçois ma box puis le SMS qui me dit que mes services internet sont activé mais quand je vais sur mon compte je vois internet activé service TV activé et telephone par internet en cour d'installation... Et ma box indique réseau orange non détecté.... Quelqu'un aurait une solution ? Sachant que j'ai appelé le 3900 un coup on me dit que ça sera actif le 03/04/2020 un coup on me dit le 30/04/2020 et un autre coup on me dit que c'est activé donc même eux disent pas la même chose...

Re: Réseau Orange non détecté

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 16:28:44 GMT

bonjour @Juju140

en principe tu recois 2 sms un te disant de brancher et 1 lorsque l'activation est éffective

cdt

Re: Réseau Orange non détecté

Juju140 — Fri, 03 Apr 2020 14:19:37 GMT

Bonjour alors nous voici au jour d'activation prévu et toujours pas de smd reçu mais merci de ta reponse

Re: Réseau Orange non détecté

melet39 — Fri, 03 Apr 2020 15:15:20 GMT

bonjour @Juju140

merci de ton suivi,malheureusement négatif,insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt