sujet ma connexion internet dans ma connexion

ma connexion internet

alex19400 — Sun, 29 Mar 2020 14:30:45 GMT

Bonjour ma connexion internet ne marche pas alors que les voisins du quartier sont également sur Orange et ça marche bien.

Mon fils m'a passé un téléphone récent avec lequel j'ai le même problème. Pouvez-vous m'aider. Svp

Re: ma connexion internet

jyjo29 — Sun, 29 Mar 2020 14:34:02 GMT

Bonjour @alex19400

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.

Si la connexion ne se fait c'est normal que le téléphone fixe ne fonctionne pas non plus

Re : ma connexion internet

Nicolas_M — Wed, 01 Apr 2020 12:42:34 GMT

Bonjour @alex19400,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : ma connexion internet

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 12:57:23 GMT

bonjour @alex19400

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt