sujet Re: mot de passe dans ma connexion

mot de passe

bricolons — Fri, 27 Mar 2020 15:58:42 GMT

Bonjour à tous,toutes,

Lorsque je veux me connecter sur ORANGE il me demande mon identifiant puis mon mot de passe, rien de plus normal .......

Le problème survenu depuis quelques semaines:

Sur trois PC à la maison ,deux ne veulent plus accepter mon mot de passe . (je fais très attention à la rédaction du MdP bien entendu);

La réponse est systématiquement la suivante : Le service a rencontré un problème réseau,veuillez réessayer.

Je l'ai fait et j'ai toujours la même réponse.

Par contre sur le 3 ème PC je n'ai jamais aucun incident je me connecte à chaque fois .

Y-a-t-il une réponse sur cette anomalie et quelqu'un aurait-il une idée ???

(Je n'ai pas du tout envie de changer le mot de passe maintenant)

Merci à ceux qui s'intéresse à mon sujet .

bonne journée à tous .

Re: mot de passe

fredolerouge — Fri, 27 Mar 2020 18:50:21 GMT

salut @bricolons

quel mot de passe et quand tu te rends sur quoi ?

parce que sur orange, ça ne veut rien dire

Re: mot de passe

bricolons — Fri, 27 Mar 2020 21:18:57 GMT

@fredolerouge,je te salue et te remercie,

Par exemple en voulant fournir des éléments de réponse à ta question que je reçois sur ma messagerie Thunderbird,pour avoir accès à la communauté Orange on me demande le mot de passe,

Par exemple en voulant aller sur le forum pour y suivre d'autres sujets,

Par exemple en voulant aller sur la liste rouge de ma boite mail,

D'une manière générale je rencontre cette situation chaque fois que je vais sur la communauté Orange,

.... Cette situation dure depuis des semaines sur 2 PC de la maison. Avec le troisième je n'ai aucun problème;

..... Ça m'a paru étrange mais je pensais que cette situation n'allait pas durer et de fait je me rends compte qu'elle dure .... et je ne pense pas avoir bricolé sur ces deux PC.

Re: mot de passe

fredolerouge — Sat, 28 Mar 2020 07:18:05 GMT

salut @bricolons

quels navigateurs internet utilises tu sur tes différents PC ?

tu as bien pensé à cocher la casse permettant de mémoriser le mot de passe (on ne sait jamais) ?

tu te connectes avec des adresses mail différentes sur les PC ou la même adresse ?

sur thunderbird, tu as retapé ton adresse mail avec l'erreur ?

Re: mot de passe

bricolons — Sat, 28 Mar 2020 15:08:11 GMT

Bonjour à tous

@fredolerougebonjour à toi

quels navigateurs internet utilises tu sur tes différents PC ?

J'utilise principalement FIREFOX sur les 3 PC. Très rarement EDGE qui est le navigateur en second en cas de besoin;

tu as bien pensé à cocher la casse permettant de mémoriser le mot de passe (on ne sait jamais) ?
-Veux tu parler de la coche qui est "rester identifié" Si c'est de cela: OUI elle est toujours coché

tu te connectes avec des adresses mail différentes sur les PC ou la même adresse ?
J'utilise la même et seule adresse mail sur les 3 PC

Sur mon courrielleur Thunderbird j'ai TROIS comptes:

a) 1 Mail orange avec 1 seul compte et une seule adresse sur la messagerie principale;(pas de compte secondaire )
b) 1 compte Gmail
c) 1 compte Yahoo

Je continue de creuser le sujet et avant l'envoi de cette réponse,j'ai essayé de me connecter sur la communauté orange avec le navigateur Edge sur les 2 PC qui refusent mon MdP avec Firefox .Résultats positifs sur les 2. Donc avec Edge pas de refus ça fonctionne bien . Firefox est peut-être la source de ce refus.???

Re: mot de passe

fredolerouge — Sat, 28 Mar 2020 16:23:11 GMT

salut @bricolons

je n'ai pas le moindre souci avec Firefox de mon côté

donc il y a un autre souci

Re: mot de passe

bricolons — Sat, 28 Mar 2020 18:40:22 GMT

hello @fredolerouge

Ou peut se situer Le schmilblick ?????

Re: mot de passe

fredolerouge — Sat, 28 Mar 2020 18:52:34 GMT

re @bricolons

pas la moindre idée

si tu prends à chaque fois la même adresse, avec le même mot de passe (en es tu certain), ça doit fonctionner

firefox à jour ?

message d'erreur exact ?

navigation "normale" ou privée ?

effacement systématique de l'historique à la fermeture ?

Re: mot de passe

bricolons — Sun, 29 Mar 2020 06:22:00 GMT

bonjour @fredolerouge , et bonjour à tous,

Je crois que j'ai trouvé d'où provient l'incident!!

J'ai essayé de me connecter sur la communauté orange avec Firefox ---Modules Complémentaires désactivées --- et ça fonctionne !!!!
- Je vais faire plusieurs essais dans la journée ---- Je vais aussi tenter de localiser le module qui me crée cet incident ---- ça me prendra un peu de temps --
@fredolerouge tu es à l'origine de cette trouvaille car tu m'as incité à fouiller dans les paramètres de Firefox. Merci.

Je te tiens au courant de mes recherches bien entendu .

Re: mot de passe

fredolerouge — Sun, 29 Mar 2020 08:49:12 GMT

salut @bricolons

ok, donc poste nous la liste des modules que tu as installés

sachant qu'il n'y en a que deux indispensables, uBlock Origin le bloqueur de pubs et https partout

les autres, soit leur intérêt est limité soit au contraire déconseillés

Re: mot de passe

bricolons — Sun, 29 Mar 2020 14:14:37 GMT

re:@fredolerouge

J' ai 9 modules complémentaires installés sur FF.- En les désactivant tous ça fonctionne;

ci-joint capture d'image .

Re: mot de passe

fredolerouge — Sun, 29 Mar 2020 15:18:12 GMT

salut @bricolons

au moins 1 module à virer, mauvais conseil d'installation qui commence à circuler, I don't car about cookies

sans cookies, impossible de rester authentifié, connecté, vires moi cette cochonnerie, voila le responsable de ton souci

maintenant au delà de ça,les autres modules

tab mix et One tab sont de fausses bonnes idées, vires les également

Gramalecte, inutile, le correcteur orthographique/grammatical est déjà présent dans Firefox

Dark reader, oblige la correction des feuilles de style et donc alourdit le surf

la météo, pas forcément utile, il existe des widget windows pour ça, et les radio, pareil, il est possible depuis le site d'une radio de l'écouter directement depuis son onglet ouvert en parallèle d'un autre

techniquement, plus tu ajoutes de modules complémentaires, plus le navigateur devient lourd, et donc lent, et instable, d'où la recommandation de n'en mettre que le strict minimum

J'ai uBlock origin et https partout, et ça s'arrête là

Re: mot de passe

bricolons — Sun, 29 Mar 2020 17:38:02 GMT

Application dans son intégralité de ta dernière recommandation quant à la gestion des modules complémentaires sur FF et de tes bons conseils.

Ça fonctionne parfaitement sur les 3 PC de la maison et la navigation est plus rapide. Merci bien @fredolerouge .

Puis-je te retrouver sur un autre sujet (à créer ) pour régler ma TV en wifi sur Orange dans le courant de la semaine à venir.

Grand merci en tout cas,pour ta participation à ma réparation .

Bonne soirée.

Re: mot de passe

fredolerouge — Sun, 29 Mar 2020 17:56:08 GMT

salut @bricolons

crées un fil et cites moi je verrai ce que je peux faire

sachant que décodeur TV, en ce qui me concerne, c'est câble ethernet ou rien (enfin si, problèmes)

si c'est pour une smart TV, c'est autre chose