sujet Re: Re : Reseau orange non détecté dans ma connexion

Reseau orange non détecté

Graz2 — Tue, 31 Mar 2020 17:14:46 GMT

Bonjour

Jai emménagé il a 2 semaines. En arrivant impossible d'avoir internet : réseau orange non détecté. On m'a baladé pendant 1 semaine puis d'un coup tout était ok. Malheureusement ok pendant 10 jours et voilà de nouveau depuis plusieurs jours qu'aucun réseau orange détecté. Depuis plusieurs jours on me dit qu'un technicien va passer. Les dossiers d'intervention créés sont dit "traités " mais le problème est toujours là...

Est ce que quelqu'un peut m'aider ? Le partage de connexion c'est bien mais en campagne ça ne fait pas tout. Je suis censée télétravailller avec 2 enfants à la maison. Sans internet c'est l'enfer...

Merci pour votre aide

Cordialement

Re : Reseau orange non détecté

Nicolas_M — Wed, 01 Apr 2020 11:45:00 GMT

Bonjour @Graz2,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Reseau orange non détecté

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 12:36:44 GMT

bonjour @Graz2

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt