sujet Panne dans ma connexion

Panne

Thomas119 — Wed, 01 Apr 2020 13:00:09 GMT

Après nombreux appels, impossible d'avoir un technicien au téléphone.

Je suis toujours renvoyer sur internet pour suivre la procédure de reinitialisation de la livebox mais cela n'arrange pas mon problème de connexion. Impossible de joindre un technicien cela raccroche sans cesse...

Vraiment très désolant...

Déjà eu plein de souci l'année dernière pour avoir un depannage et cette fois ci a nouveau...

Re : Panne

JChristophe_M — Sat, 04 Apr 2020 13:45:03 GMT

Bonjour @Thomas119

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: Re : Panne

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 13:50:43 GMT

bonjour @Thomas119

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt