sujet Re: fibre dans ma connexion

fibre

romi15000 — Thu, 02 Apr 2020 09:49:14 GMT

BONJOUR

A la fibre depuis quelques jours, quelle déception !!!, image plus nette OK, rapidité, peu visible par rapport a ADSL, utilisée auparavant;

De plus, je regarde la tv sur un téléviseur installé dans une chambre, à l'aide du décodeur fourni avec la box fibre, déception décrochages fréquents, avec perte du son et image fixe, de plus même phénomène si je regarde la tv sur mon ordinateur

Impossibilité de joindre un conseiller par téléphone, le 3900 répond, mais personne à qui exposer le problème, vue la conjoncture peut-être que tout le monde est en télé-travail ?.

J'oubliai ma técommande ne fonctionne plus , comment faire ?????

Merci de votre réponse, et bon courage à tous

Re: fibre

jyjo29 — Thu, 02 Apr 2020 09:59:28 GMT

Bonjour @romi15000

Il faudrait donner les connexions utilisées.

Box / décodeurs ?

Vitesse fibre = ADSL ???? Problème carte réseau ?

Etc...

Re: fibre

romi15000 — Thu, 02 Apr 2020 16:14:52 GMT

Je parle de fibre donc je la reçois par l'intermédiaire d'une boxe.

Aucune différence de chargement entre la fibre et l ADSL.

je ne suis pas un pro donc je" pinaille" peut-être un

merci

Re: fibre

romi15000 — Tue, 07 Apr 2020 07:11:27 GMT

Re: fibre

jyjo29 — Tue, 07 Apr 2020 09:08:32 GMT

@romi15000

Pourquoi ce no ?

Si Fibre = ADSL vous parlez du Wifi