https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/MA-QUE-DE-RESEAU/m-p/2159647#M252592 <P>pas bonjour non plus&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9469660">@Cricri1972</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le confinement n'y est pas forcément pour grand chose, et les test de débit ne sont pas forcément représentatifs</P> <P>&nbsp;</P> <P>postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09</P> <P><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 03 Apr 2020 09:36:58 GMT fredolerouge 2020-04-03T09:36:58Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/MA-QUE-DE-RESEAU/m-p/2159643#M252591 <P>DEPUIS PLUSIEURS JOURS , je n ai plus de tv orange et plus de reseau suffisant pour internet</P><P>mabox fonctionne ( j ai fait le test) mais je recois 4 mb/s</P><P>je pense que ceci est du au nombre important de connexions depuis le confinement....</P><P>n ayant personne au bout du fil de chez orange&nbsp;</P><P>puis je esperer un geste commercial en sachant que des que possible je delmanderais la fibre</P> Fri, 03 Apr 2020 09:35:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/MA-QUE-DE-RESEAU/m-p/2159643#M252591 Cricri1972 2020-04-03T09:35:40Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/MA-QUE-DE-RESEAU/m-p/2159647#M252592 <P>pas bonjour non plus&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9469660">@Cricri1972</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>le confinement n'y est pas forcément pour grand chose, et les test de débit ne sont pas forcément représentatifs</P> <P>&nbsp;</P> <P>postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09</P> <P><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 03 Apr 2020 09:36:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/MA-QUE-DE-RESEAU/m-p/2159647#M252592 fredolerouge 2020-04-03T09:36:58Z