sujet perte mot de passe livebox dans ma connexion

perte mot de passe livebox

mica — Tue, 07 Apr 2020 07:59:29 GMT

Bonsoir

Pour la réinitialisation de mon IPHONE suite à une panne je suis bloqué au niveau de l insertion du mot de passe de la

LIVEBOX 9EE4 dont je ne trouve plus trace.

Vous m obligeriez si votre Communauté pouvait m indiquer la marche à suivre pour me libérer de ce problème.

Par avance soyez remerciés de votre assistance.

mica

Re: perte mot de passe livebox

Daniel35 — Fri, 03 Apr 2020 17:38:58 GMT

Bonjour @mica

Si tu parles de la clé de sécurité wifi pour connecter ton iPhone à ta livebox : si livebox play ou 4: via appuis successifs sur le bouton "I" en face avant la clé sera affichée.

Sinon voir sur l'étiquette, mais ce n'est pas toujours la bonne clé.

Si autre chose, précise STP.

Cordialement

Daniel35

Re: perte mot de passe livebox

Nicolas_M — Mon, 06 Apr 2020 16:24:53 GMT

Bonjour @mica,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: perte mot de passe livebox

melet39 — Mon, 06 Apr 2020 17:08:16 GMT

bonjour @mica

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt