sujet Re: carte SIM AIRBOX dans ma connexion

carte SIM AIRBOX

amandiera — Sat, 04 Apr 2020 10:18:20 GMT

Bonjour

ORANGE fait les travaux dans mon quartier et en dépannage m'a donné une carte SIM pour Airbox qui est périmé depuis hier. Je n'arrive pas à commander une nouvelle carte SIM pour mon Airbox qui sera livré à domicile. Le service Hotline par téléphone ne comprends pas la demande! Comment contacter Orange par e-mail pour qu'ils m'envoient une nouvelle carte SIM pour AIRBOX ou renouvelle ma carte SIM périmé pendant cette période de confinement où je me trouve coupée d'Internet????

Merci de votre aide

amandiera

Re: carte SIM AIRBOX

JuanLucas38 — Sat, 04 Apr 2020 10:21:21 GMT

Bonjour @amandiera

Pour l'instant il n'y a pas de solution chez Orange

La seule façon de recharger une Airbox est d'aller en boutique mais en ce moment .........................

Re: carte SIM AIRBOX

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 10:23:51 GMT

bonjour @amandiera

insiste au 3900 ou par chat en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt