sujet Re: internet dans ma connexion

internet

Maid64 — Sat, 04 Apr 2020 14:22:58 GMT

bonjour, je ne reçois plus internet depuis plusieurs jours malgré le changement de notre live box.

Nous attendons toujours la venu d'un technicien...

Notre live box indique: réseau orange non détecté. alors que nos voisins en maison mitoyenne ont un très bon réseau.

J'essai depuis quelques heures de contacter le 3900 mais en vain...

quelqu'un a t'il eu ce souci??? comment le régler??

Re: internet

jyjo29 — Sat, 04 Apr 2020 14:28:49 GMT

Bonjour @Maid64

Contactez le 3900

Re: internet

Maid64 — Sat, 04 Apr 2020 14:59:24 GMT

merci mais je les ai eu et ne peuvent rien pour nous car pas prioritaire tel que docteur ou autres...

en revanche pour la facture ils sauront nous trouver!!

Re: internet

JChristophe_M — Tue, 07 Apr 2020 13:20:26 GMT

Bonjour @Maid64

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne après-midi.

Jean-Christophe

Re: internet

melet39 — Tue, 07 Apr 2020 13:31:19 GMT

bonjour @Maid64

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt