sujet Re: Connexion administration de la box impossible dans ma connexion

Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 06:51:25 GMT

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Bonjour

Y a t-il un problème général pour accéder à sa box? Le mot de passe enregistré a été effacé et pas moyen d en créer un autre.

Il y a 2 - 3 jours malgré la connexion possible on ne pouvait pas avoir le débit.

Cordialement

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Re: Connexion administration de la box impossible

fredolerouge — Sun, 05 Apr 2020 07:00:12 GMT

salut @talcor1

euh, j'ai l'impression que tu parles de deux choses ou il y a un truc qui n'est pas clair

c'est quoi le souci, ceci :

[...]

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[...]

donc le webmail, souci qui se règle facilement et rapidement en arrêtant d'utiliser le portail orange pour accéder à tes mails et en installant thunderbird pour qu'il le fasse à ta place

tuto d'installation et de paramétrage rédigé par @Ancien Membre ici :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

ou souci de connexion à la box ?

parce que pour le mot de passe, il y a une procédure "mot de passe oublié"

quel modèle de box ?

Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 08:34:05 GMT

@fredolerouge

Merci

Le truc en anglais s affiche chaque fois que je veux envoyer un message.Il faut que je mette en aperçu pour pouvoir l envoyer.

Message:Votre envoi a été modifié du fait de la présence de balises HTML non valides dans le corps du texte. Les balises non valides ont été supprimées. Veuillez réviser le message et le proposer quand il vous satisfera. Bref!

Je me suis peut être mal fait comprendre. Je parles du mot de passe pour acceder aux réglages de la box. Le mot de passe que j avais enregistré a disparu, comment j en sais rien. Mais lorsque je veux le changer, rien ne se passe! et je disais qu il y a quelques jours je me connectais normalement pour acceder aux réglages mais le debit ne s affichait pas.

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Re: Connexion administration de la box impossible

fredolerouge — Sun, 05 Apr 2020 08:48:49 GMT

salut @talcor1

le truc en anglais ça s'affiche où ?

dans la messagerie ?

alors Thunderbird et terminé basta

pour le mot de passe, quel modèle de box ?

parce que il ne disparaît pas, et comment veux tu le changer ?

Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 08:49:49 GMT

De plus je viens de constater que je suis en connexion non sécurisée. Le souci vient peut être de là

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Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 08:58:09 GMT

@fredolerouge

Non! que lorsque j envoie un message sur ce forum, mais là n est pas le souci, c est parce que tu m avais posé la question. Sinon aucun souci avec la messagerie! C est juste une histoire de mot de passe pour acceder aux reglages de la box.

Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 09:07:47 GMT

@fredolerouge

On ne se comprend pas!

Le mot de passe était enregistré sur l ordi et comme ça je n avais pas à le retaper à chaque fois. Comme il a disparu et que je ne m en rappelle pas, j ai fait mot de passe oublié et me dit " créez votre nouveau mot de passe" mais comme j ai remarqué que j etais sur le site "http://192.168.1.1/createPassword.html" en mode non sécurisé ça vient peut être de là.

Re: Connexion administration de la box impossible

fredolerouge — Sun, 05 Apr 2020 09:07:54 GMT

re @talcor1

sur le forum, je ne constate pas de souci, quel navigateur internet utilises tu ?

et quel modèle de box (ça fait 3 fois que je te pose la question !) ?

Re: Connexion administration de la box impossible

fredolerouge — Sun, 05 Apr 2020 09:09:50 GMT

re @talcor1

donc rien à voir avec la box, c'est juste toi qui l'a oublié en effaçant les mots de passe enregistrés

quel modèle de box ? as tu fais la procédure mot de passe oublié depuis l'interface de ta box ?

cela te permet de le recréer, ensuite, notes toi le ou retiens le, ne sois pas dépendant du navigateur

je connais le mien par coeur

Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 09:42:27 GMT

@fredolerouge

livebox play et firefox

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Re: Connexion administration de la box impossible

fredolerouge — Sun, 05 Apr 2020 09:52:55 GMT

re @talcor1

aucun souci pour ma part avec Firefox sur le forum, ce que tu décris ressemble plus à un souci de mail

quels sont les modules complémentaires qui sont installés chez toi ?

quelle version de firefox ?

téléchargée sur le site officiel :

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

concernant le mot de passe, vois cette procédure :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-identifiant-et-de-mot-de-passe-de-connexion/livebox-play-perte-du-mot-de-passe-d-acces-a-l-interface-_71202-72049

tu pourras recréer le mot de passe admin, et cette fois ci le retenir réellement soit en le mémorisant par coeur, soit en le notant quelque part

Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 10:05:31 GMT

@fredolerouge

C est ce que j essaie d expliquer depuis le debut.

Avec firefox et IE rien ne se passe lorsque je veux enregistrer un nouveau mot de passe.

Par contre avec chrome ça me dit de recopier le code pin affiché sur la box et malheureusement rien ne s affiche sur la box.

Bon c est pas grave mais il doit y avoir un souci avec orange.

Je vais attendre!

Merci à toi

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Re: Connexion administration de la box impossible

fredolerouge — Sun, 05 Apr 2020 10:11:26 GMT

re @talcor1

on en vient donc encore à mes questions sur Firefox, quelle version, site officiel ou pas, modules complémentaires installés, etc

si rien ne s'affiche sur la box c'est encore autre chose, pour l'instant laisses ça de côté

et encore ces machins en anglais qui s'ajoutent tout seul...

donc réponds à mes interrogations sur Firefox

concernant IE, même microsoft ne veut plus qu'on l'utilise, plus tenu à jour, donc ne t'en sers plus

quelle version de windows d'ailleurs ?

Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 12:48:56 GMT

@fredolerouge

Re tentative avec chrome. Le code pin s est affiché cette fois, je l ai inscrit et j ai pu me connecter avec "Administration de la box" et le débit s affiche.

Avec firefox dernier "modèle" 74.0.1. je me connecte maintenant mais le débit ne s affiche pas et les services internet, teléphonie et tv sont en rouge et des fois se mettent au vert.

Extensions et plugins:

Codec vidéo OpenH264 fourni par Cisco Systems, Inc.

Module de déchiffrement de contenu Widevine fourni par Google Inc.

Shockwave Flash

Google Translator for Firefox

iGraal

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Re: Connexion administration de la box impossible

talcor1 — Sun, 05 Apr 2020 12:54:51 GMT

Bon j y comprends rien! A force d insister et d insister à me connecter tout semble maintenant fonctionner normalement même avec Firefox.

Merci

Re: Connexion administration de la box impossible

Daniel35 — Sun, 05 Apr 2020 13:09:25 GMT

Bonjour @talcor1

@fredolerouge

@talcor1 a écrit :

Bon j y comprends rien!

Il n'y a rien à comprendre.

C'est un bug aléatoire qui frappe le webmail (parmi beaucoup d'autres) pendant "un certain temps".

Tape "What do you want to do" dans la fenêtre de recherche de ce forum (en haut) et tu verras...!

Pour éviter les bugs du webmail, @fredolerouge t'a donné la solution: logiciel comme Thunderbird, et plus de souci.

Cordialement
Daniel35
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