sujet Debit dans ma connexion

Debit

Pascontent27 — Wed, 08 Apr 2020 10:47:04 GMT

Bonjour

Je vous contacte, etent enfermé

J'utilise toutes mes données internet (100giga) et en plus je doit en racheter à la fin du mois ça me fait déboursé chez vous 125 euro a peut prêt, ayant un débit de 3m/bit avec ma livebox je trouvre pas correct de payer une somme pareille, faudrait voir pour amélioré la Connection ou autre parce que c'est chère pour se que c'est.

Re: Debit

Daniel35 — Wed, 08 Apr 2020 11:04:45 GMT

Bonjour @Pascontent27

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Donc les considérations sur le prix anormal ou pas des services Orange ne nous concerne pas vraiment.!

Pour ton souci de connexion internet:

- le débit est fonction principalement de la longueur de la ligne. Certains choisissent leur lieu d'habitation en fonction, mais on n'a pas toujours le choix.

Si tu veux qu'on te donne un avis sur ta connexion, fournis nous les infos comme demandées dans ce post:

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Baisse-d%C3%A9bit/m-p/1805033#M201870

On te dira si ta connexion semble conforme ou pas.

Cordialement
Daniel35
.

Re : Debit

Nicolas_M — Thu, 09 Apr 2020 09:33:55 GMT

Bonjour @Pascontent27,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Debit

melet39 — Thu, 09 Apr 2020 09:45:59 GMT

bonjour @Pascontent27

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt