sujet Airbox confinement. dans ma connexion

Airbox confinement.

Jiji2105 — Thu, 09 Apr 2020 22:08:51 GMT

Bonjour,

Suite à un problème Internet, la boutique orange m'avait prêté une airbox. Malheureusement, mon soucis internet n'est toujours pas rétabli et mon crédit Airbox est épuisé. J'ai essayé de contacter le 3900, vous m’avez mis 20 go sur mon téléphone sauf que nous captons déjà mal chez nous, donc quand j’appelle (appel pro car je suis en télétravail) mes clients ne m’entendant pas vue que je suis avec mon ordinateur portable (pro) et au téléphone) cela commence à devenir vraiment urgent car j’ai des clients à rappeler alors s’il vous plaît envoyez moi en urgence une ou deux carte SIM de 200 go en envoie postale afin que je puisse relancer la clef 4g en et faire mon travail ainsi que mon conjoint.

Re: Airbox confinement.

Daniel35 — Thu, 09 Apr 2020 22:32:07 GMT

Bonjour @Jiji2105

Désolé, mais ici dans ce forum d'entraide entre clients comme toi on ne peut faire avancer le Schmilblick.

Pour ta demande, rappelle l'assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re : Airbox confinement.

PascalA — Tue, 14 Apr 2020 17:40:47 GMT

Bonjour @Jiji2105

Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Excusez-nous pour le délai de réponse rallongé en cette période particulière.

Je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro de la clé 4 G concerné.

J'aimerais avoir quelque précision quand vous dites "relancer" la clé 4G ? Depuis quand bénéficiez-vous de ce service ?

J'attends votre retour. Prenez soin de vous.

PascalA

Re: Re : Airbox confinement.

melet39 — Tue, 14 Apr 2020 18:44:27 GMT

bonsoir @Jiji2105

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt