https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9siliation-ABUSIVE/m-p/2169305#M254308 <P>En plein crise sanitaire depuis 4 semaines , j'ai eu le "privilège" de découvrir il y a 10 jours que mon abonnement orange venait d'être résilié . Donc je suis sans internet et télé , pas facile à vivre en pleine période de confinement. Une fois de plus comme beaucoup de témoignages lus dans ce blog, un autre opérateur aurait demandé à Orange de résilier ma ligne et bien sûr&nbsp; je n'ai jamais été informé de cette démarche, aucune vérification du l'origine du demandeur etc....</P><P>Apres mon appel le 1er avril au 3900 on m'explique l'erreur et m'annonce un retour à la normal dans les 5 jours , c'est long mais bon je patiente ! Mais le plus fort, c'est que 3 jours après je reçois un texto qui m'annonce que je ne retrouverais mes services qu'à partir du 16 avril ( soit 16 jours au total ) !!!</P><P>C'est ahurissant de subir une tel mépris à l'égard de ces clients. Comment va gérer Orange mon préjudice ? Je ne manquerai de remettre un message sur cette page à de l'issue.</P><P>&nbsp;&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 10 Apr 2020 11:31:38 GMT Pyla-33 2020-04-10T11:31:38Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9siliation-ABUSIVE/m-p/2169305#M254308 <P>En plein crise sanitaire depuis 4 semaines , j'ai eu le "privilège" de découvrir il y a 10 jours que mon abonnement orange venait d'être résilié . Donc je suis sans internet et télé , pas facile à vivre en pleine période de confinement. Une fois de plus comme beaucoup de témoignages lus dans ce blog, un autre opérateur aurait demandé à Orange de résilier ma ligne et bien sûr&nbsp; je n'ai jamais été informé de cette démarche, aucune vérification du l'origine du demandeur etc....</P><P>Apres mon appel le 1er avril au 3900 on m'explique l'erreur et m'annonce un retour à la normal dans les 5 jours , c'est long mais bon je patiente ! Mais le plus fort, c'est que 3 jours après je reçois un texto qui m'annonce que je ne retrouverais mes services qu'à partir du 16 avril ( soit 16 jours au total ) !!!</P><P>C'est ahurissant de subir une tel mépris à l'égard de ces clients. Comment va gérer Orange mon préjudice ? Je ne manquerai de remettre un message sur cette page à de l'issue.</P><P>&nbsp;&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 10 Apr 2020 11:31:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/R%C3%A9siliation-ABUSIVE/m-p/2169305#M254308 Pyla-33 2020-04-10T11:31:38Z