sujet Re: Re : Vdsl2 dans ma connexion

Vdsl2

Léora — Wed, 22 Jan 2020 16:14:26 GMT

Bonjour je voudrais savoir si c normal que ma box synchronise a 17.6mb et que sa m'affiche un débit de 16.9mb?

Re: Vdsl2

JuanLucas38 — Wed, 22 Jan 2020 17:08:47 GMT

Bonsoir @Léora

OUI environ 10% du débit est utilisé pour le protocole de communication.

Donc le débit effectif (celui affiché par la box) sera toujours inférieur au débit de synchronisation.

Re: Vdsl2

fredolerouge — Wed, 22 Jan 2020 17:40:05 GMT

salut @Léora

@JuanLucas38

et 17 mégas en VDSL il y a un truc là

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: Vdsl2

Léora — Thu, 23 Jan 2020 01:50:40 GMT

Oui il y a un truc effectivement il y a un problème électrique sur le réseau d'orange il vont le régler je vais vous tenir au courant

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
VDSL
2.3
dernière synchronisation DSL
22 janvier 2020, 08 h 58 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 12 h 47 m 27 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1152 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
17632 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.1 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant depuis la dernière synchronisation
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant depuis la dernière synchronisation et pour le nra je n'arrive plus a le faire il me dit qu'il trouve pas degrouptest et même le site orange je n'arrive plus a faire le test d'éligibilité

Re: Vdsl2

fredolerouge — Thu, 23 Jan 2020 07:01:23 GMT

salut @Léora

@JuanLucas38

[...]

et pour le nra je n'arrive plus a le faire il me dit qu'il trouve pas degrouptest et même le site orange je n'arrive plus a faire le test d'éligibilité

c'est à dire ?

tu es bien allé ici :

https://www.degrouptest.com/

ensuite, il faut un numéro en 01/02/03/04/05 puis ton adresse

Re: Vdsl2

Léora — Thu, 23 Jan 2020 20:58:09 GMT

Le problème sur le réseau orange a été résolu mais c pire je suis a 15mb et oui je suis allez sur le site dégroupetest et sa marche pas, même sur le site orange il ne trouve pas mon numéro de ligne ni l'adresse. Jai débranché les prise gigogne inutile et mon installation est neuf je comprend pas pourquoi mes voisin on 30mb et moi 15 max 17mb

Re: Vdsl2

fredolerouge — Fri, 24 Jan 2020 06:41:58 GMT

salut @Léora

@JuanLucas38

alors sans rien de factuel, seul le 3900 va pouvoir t'aider

Re: Vdsl2

fredo40 — Fri, 24 Jan 2020 09:44:20 GMT

Bonjour @Léora

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

Re : Vdsl2

JChristophe_M — Sat, 25 Jan 2020 13:12:59 GMT

Bonjour @Léora

Je me renseigne et reviendrai vers vous, pour votre demande concernant les tests d'éligibilité sur les sites Dégrouptest et Eligibilité Orange.

Actuellement votre Livebox reçoit un débit de 15.75 Mbit/s, ce qui est supérieur à l'éligibilité de votre ligne qui mesure 1.271 km. ( Débit descendant entre 8 et 12 Mbit/s )

Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Vdsl2

fredolerouge — Sat, 25 Jan 2020 18:56:51 GMT

salut @Léora

@JuanLucas38

si je me fies @JChristophe_M @fredo40 ta ligne mesure 1271 mètre, tu ne devrais même pas être en VDSL !

la limite pour le VDSL, c'est 1200 mètres, et encore, avec pas mal d'instabilités et peu de gain

Re: Re : Vdsl2

Léora — Sun, 26 Jan 2020 17:24:44 GMT

Oui ok mes sur le site degrouptest quand je pouvait le faire mon débit en vdsl était de 22mb mon débit avant était de 17mb et maintenant 15mb je voudrais savoir si vous pouver me faire une optimisation du débit avec le dlm ?

Re: Re : Vdsl2

JuanLucas38 — Sun, 26 Jan 2020 17:36:16 GMT

@Léora

@fredolerouge

Le DLM optimiste le débit en permanence.

Par contre être ça peut à la hausse, quand tout va bien, ou à la baisse quand il y a des déconnexions.

Pour moi ton débit est déjà optimisé.

Re: Re : Vdsl2

Léora — Sun, 26 Jan 2020 17:41:05 GMT

Je sui pas sous dlm et en plus sa peux pas être optimisé si avant j'étais entre 16.4 et 17mb en redémarrant plusieurs fois et maintenant je suis à 15 mb défois 14mb c peut-être un changement de profil et de pallier vdsl ?

Re: Re : Vdsl2

JuanLucas38 — Sun, 26 Jan 2020 17:47:24 GMT

@Léora

Pourquoi tu es aussi affirmatif(ve) pour e DLM, tu as demandé le retrait en remplissant un formulaire ?.

Re: Re : Vdsl2

fredolerouge — Sun, 26 Jan 2020 17:47:55 GMT

salut @Léora

@JuanLucas38

@JChristophe_M @fredo40

quoi qu'en dise degrouptest et ses estimations fantaisistes, et même si tu ne veux pas l'entendre, être en VDSL avec une ligne de 1271 mètres, c'est une hérésie

peut être y verras tu un gain de débit à un instant "t" mais au prix d'instabilités constantes

et si tu n'es pas sous DLM, demande sa remise en place, il optimisera au mieux

et oublies les palier VDSL

Re: Re : Vdsl2

Léora — Sun, 26 Jan 2020 18:00:11 GMT

Oui jai demandé par echat de désactiver

Re: Re : Vdsl2

JuanLucas38 — Sun, 26 Jan 2020 18:02:15 GMT

@Léora

@fredolerouge

@Léora a écrit :

Oui jai demandé par echat de désactiver

Alors : FATAL ERROR.................................

Re: Re : Vdsl2

Léora — Sun, 26 Jan 2020 18:19:35 GMT

Oui mes si il mon changer de profil et de pallier c un peu normal que mon débit est redescendu mais je vais réactiver le dlm pour voir.

Re: Re : Vdsl2

fredolerouge — Sun, 26 Jan 2020 19:07:47 GMT

re @Léora

@JuanLucas38

@JChristophe_M @fredo40

tu pourras parler de palier comme tu le veux, changer tout ce que tu veux, ta ligne n'est pas éligible au VDSL, elle mesure 1271 mètres, c'est trop long !

Re: Re : Vdsl2

Léora — Sun, 26 Jan 2020 19:27:37 GMT

Et pourtant orange me dit que je suis éligible en vdsl2 boosté et ma box et en vdsl