Synchronisation

Titi332 — Tue, 14 Apr 2020 21:16:04 GMT

Livebox affiche erreur synchronisation voir guide d instalation que faire depuis le 10 août 2019 passe tv téléphone est internet

Re: Synchronisation

jyjo29 — Wed, 15 Apr 2020 01:19:12 GMT

Pas de bonjour non plus @Titi332

Que dit le 3900 ?

Re: Synchronisation

fredolerouge — Wed, 15 Apr 2020 05:07:17 GMT

pas bonjour non plus @Titi332

@jyjo29

Fibre ou ADSL/VDSL ?

PS : déplacé dans "ma connexion"

Re: Synchronisation

jyjo29 — Wed, 15 Apr 2020 08:12:59 GMT

@Titi332

Pourquoi passer par un message privé pou dire ce que @fredolerouge vois a demandé ?

" Passe par Adsl et oui de multiples fois nous avons appelé orange ,"

Re: Synchronisation

fredolerouge — Wed, 15 Apr 2020 09:44:16 GMT

salut @Titi332

si je comprends bien ce que tu as répondu @jyjo29 tu es en ADS

qu'as tu déjà fait chez toi ?

la desserte domestique a t'elle déjà été nettoyée ou pas ?

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

si le problème persisten et seulement à ce moment là, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

sujet Re: Synchronisation dans ma connexion

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