sujet Re : WIFI HS dans ma connexion

WIFI HS

chloe-gmm — Mon, 28 Jul 2014 07:50:40 GMT

Bonjour ! Alors voilà j'ai un problème avec ma Livebox 2 sagem, je n'arrive plus à activer mon wifi ! Je rentre dans la livebox et il est affiché qu'il est désactivé. Donc je l'active, mais il se désactive instantanément ! C'est sûrement un problème de ma box mais je n'arrive pas à joindre un conseiller. En espérant qu'ici on traite ma demande plus rapidement.. Merci, bonne journée

Re : WIFI HS

Jacky95 — Mon, 28 Jul 2014 08:10:27 GMT

Bonjour,

Il y a eu une mise à jour du firmware des livebox 2. Elle s'est peut-être mal passée. Essayer de faire une remise à zéro de votre livebox, voir ce lien ; bien lire les prérequis.

Voir ici pour la reconfiguration.

Cdt

Re : WIFI HS

chantal03 — Tue, 29 Jul 2014 09:52:16 GMT

Bonjour chloe-gmm,

Si après la réponse de Jacky95 vous avez toujours le même problème,

je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal