sujet Coupure internet dans ma connexion

Coupure internet

LOOKY0101 — Sat, 25 Apr 2020 15:52:16 GMT

Depuis plusieurs semaines, on a des coupures d'internet sans arrêt. C'est vraiment désagréable! Que ce soit sur la TV au moment d'un bon film ou d'une émission inintéressante, que ce soit sur l'ordi pendant que vous travaillez ou en pleine partie de jeux vidéo sur l' Xbox de mon fils. Il y en a marre!!!! Apparemment ça ne vient pas de notre matériel mais bien du réseau orange. On est pas les seuls, alors faites quelque chose sinon s'est moi qui vais agir en changeant de réseau. Merci!

Re: Coupure internet

fredolerouge — Sat, 25 Apr 2020 17:56:45 GMT

pas bonjour non plus @LOOKY0101

nous n'allons strictement rien faire, nous sommes clients comme toi et donc :

[...] sinon s'est moi qui vais agir en changeant de réseau.[...]

ça nous en touche l'un sans bouger l'autre

appelles le 3900 si tu veux te plaindre, nous, nous n'y pouvons rien

PS : déplacé dans "ma connexion"

Re : Coupure internet

Nicolas_M — Mon, 27 Apr 2020 11:50:51 GMT

Bonjour @LOOKY0101,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Coupure internet

melet39 — Mon, 27 Apr 2020 12:28:17 GMT

bonjour @LOOKY0101

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt