sujet Re: Coupure anormal dans ma connexion

Coupure anormal

Steph33500 — Mon, 27 Apr 2020 10:05:43 GMT

Bonjour on est le 27 avril et on vient de résilier ma ligne orange je n'ai fait aucunes démarches dans ce sens donc incompris cette coupure. Je demande donc des explications et la remise de cette ligne. En cette période c'est vraiment pas bien d'avoir fait cela. Donc je me trouve sans télé je dois payer les services orange ainsi que canalsat Netflix et Disney pour rien. Vous comprendrez ma colère.

Cordialement mr saurue Stéphane.

Re: Coupure anormal

melet39 — Mon, 27 Apr 2020 10:13:57 GMT

bonjour @Steph33500

appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt