sujet MDP authentification livebox ? dans ma connexion

MDP authentification livebox ?

Ben14540 — Thu, 30 Apr 2020 19:18:38 GMT

Bonsoir,

Pas de connexion internet, Ma Livebox 4 Play clignote rouge « problème identifications »

mon identifiant fti/ et mon Mdp de ma lettre d’abonnement ne fonctionnent pas!

Lorsque je vais sur mon espace client Orange, j’en m’aperçois que mon identifiant fti/ ne correspond pas à celui de la lettre d’abonnement !! Bizarre .. mais Ok pourquoi pas .. mais dans ce cas comment récupérer le bon Mot De Passe?

Re: MDP authentification livebox ?

fredolerouge — Fri, 01 May 2020 07:03:01 GMT

salut @Ben14540

seul le 3900 va pouvoir t'aider pour ça

Re : MDP authentification livebox ?

JChristophe_L — Sat, 02 May 2020 16:35:47 GMT

Bonjour @Ben14540

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : MDP authentification livebox ?

melet39 — Sat, 02 May 2020 17:00:37 GMT

bonjour @Ben14540

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt