sujet Re: ligne internet dans ma connexion

ligne internet

Anne512 — Sat, 02 May 2020 21:37:08 GMT

Bonjour à toutes et à tous.

J'habite un maison éligible à la VDSL2, mon offre orange dispose d'un accès internet haut débit VDSL, pouvant aller jusqu’à 50Mb/s (en théorie). Mon domicile dispose d'une livebox 4 et d'un accès internet de 18Mb/s (valeur qui est conforme à l'offre). Je me suis intéressé à la chose car je trouve mon débit internet trop faible. J'ai alors remarqué sur un site spécialisé que dans le lotissement où je réside, je possède la seule connexion inférieure à 30Mb/s et en m'y intéressant d'encore plus prêt j'ai vu que le débit de ma maison pouvait atteindre jusqu'à 37Mb/s, alors je voudrais savoir si il était possible, et si oui comment, d'arriver à ce résultat.

Encore merci d'avance.

Re: ligne internet

fredolerouge — Sun, 03 May 2020 07:31:23 GMT

salut @Anne512

il nous faut du factuel pour comprendre

postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne surtout pas remplir le le champ "numéro de contact" même si il est demandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 et pas en 09

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: ligne internet

Anne512 — Sun, 03 May 2020 12:13:51 GMT

Bonjour @fredolerouge

Voici les résultats donné sur le premier lien:

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 26 avril 2020, 14 h 13 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 06 j 23 h 39 m 19 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 4919 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 19722 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 8.4 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 532
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 36

ensuite j'ai effectué le test d’éligibilité sur le site degrouptest et voici les données obtenue:

Informations techniques

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne :

Code Commutateur Local :

Nom Commutateur Local :

Distribution directe:

Affaiblissement théorique :

INACTIF

N/C

oui

0 dB

Caractéristiques du central :

Plaque ADSL :

Type de DSLAM :

Zone Dense (> 20 000 lignes) :

Nombre d'abonnés approximatif :

NRA compatible ADSL :

NRA compatible ADSL Max :

NRA compatible ADSL2+ :

NRA compatible ReADSL :

non

voila voila..., j'avais déjà fait un test sur le site Ariase et j'ai vu que mon NRA se trouvait à moins 700 mètres de chez moi (si ca peut aider).

Re: ligne internet

fredolerouge — Sun, 03 May 2020 14:04:52 GMT

salut @Anne512

il nous faut toutes les valeurs d'éligibilité pour juger, pourrais tu nous les poster, sachant que tous les sites consultent la même base de données

Re: ligne internet

Anne512 — Sun, 03 May 2020 14:21:56 GMT

RE @fredolerouge

J'ai trouvé un site sur laquelle vous pouvez vous appuyer, voici les donné/

NRA : - Longueur de ligne : 706 mètres (∅0.4=706m.) Affaiblissement théorique : 12.09 dB

Débit max ADSL : 7,8 Mb/s Débit max ADSL2 : 23,4 Mb/s Débit max VDSL : ND

Fibre Orange: non testé Fibre Bouygues: non Fibre SFR: ND Fibre Free: ND

Re: ligne internet

fredolerouge — Sun, 03 May 2020 14:56:52 GMT

re @Anne512

ok il manque le nom du central téléphonique (ou NRA) mais en effet, ton débit n'est pas cohérent avec ta ligne, bien qu'il n'y ait aucune trace d'un quelconque bridage

le VDSL étant ce qu'il est en terme de sensibilité, et si bien sur tu ne l'as jamais fait, le ménage sur ta desserte domestique s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires le condensateur "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

une fois chose faite, redonnes nous les valeurs de la box

si tu as une prise DTI chez toi, ce qui n'est ni systématique ni obligatoire, branches y la box et redonnes nous les valeurs

Re: ligne internet

Anne512 — Wed, 20 May 2020 11:19:26 GMT

Re @fredolerouge

Pour commencer voici le nom de on NRA : (51436POG)

Après avoir essayer la prise téléphone la plus récente, qui n'a pas de condensateur j'ai obtenue ce résultat.

Je n'ai pas de filtre ADSL, car les téléphones fixes ne marche plus, et avant cela le téléphone était branché directement a la livebox.

J'ai branché ma lixebox a une prise murales et je n'ai pas de prise dti.

Voici les résultat obtenu qui s'avers un peu mieux mais je ne peux pas laisser la livebox a cette prise car trop excentré de la maison.

Etat de la ligne DSL

2.1

Statut du lien DSL

Actif

2.2

Mode de synchronisation DSL

VDSL

2.3

Dernière synchronisation DSL

4 mai 2020, 00 h 11 m

2.4

Durée de la synchronisation DSL

03 m 59 s

Débit et marge au bruit

2.5

Débit de synchronisation DSL montante

5292 kbit/s

2.6

Débit de synchronisation DSL descendante

24035 kbit/s

2.7

Marge de bruit liaison descendante

8.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8

Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9

Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Re: ligne internet

fredolerouge — Wed, 20 May 2020 11:31:14 GMT

salut @Anne512

c'est mieux, combien as tu de prises téléphone chez toi ?

Re: ligne internet

Anne512 — Wed, 20 May 2020 21:48:19 GMT

Re @fredolerouge

J'ai actuellement 3 prises téléphones.

Re: ligne internet

fredolerouge — Thu, 21 May 2020 04:27:18 GMT

re @Anne512

donc deux de trop qui sont des branches mortes

tu dois débrancher les deux prises inutiles depuis la prise principale