sujet Incident reseau depuis le 07/01 !! dans ma connexion

Incident reseau depuis le 07/01 !!

Ilan7593 — Mon, 04 May 2020 10:16:30 GMT

Bonjour,

Plus d'internet depuis le 7 Janvier.

Ce message apparaît : " vos services sont perturbé par un incident sur notre réseau ".

Des travaux sont en cours depuis 5 mois !!

Par contre ils continuent toujours de débiter la facture.

Du vrai n'importe quoi !!

bjf56fr — Mon, 04 May 2020 10:37:56 GMT

Vu comme ça c' est n' importe quoi, surtout si vous n' avez aucun service.

Même pas le service 24h garanti ?

Vous avez une offre open ?

Payer pour rien depuis 5 mois, moi je bloque les prélèvements et demande le remboursement !

Ilan7593 — Mon, 04 May 2020 10:54:02 GMT

Si par contre j'ai eu le service 24h garanti

Qui fesait que de buger et se deconnecter. Et a ce jour il est déjà épuisé( ça fais plus de 2 mois )

On m'a dit que je serai rembourse une fois la mise en service retablie.

Ça peux encore durer des mois..

Du coup j'ai pas envie de résilier toute suite ..