sujet panne internet tv fixe dans ma connexion

panne internet tv fixe

cessna17 — Tue, 05 May 2020 16:59:04 GMT

depuis le 23 avril je suis en panne totale des services orange tout mes messages au 3900 sont sans réponse cohérente je devais être dépanné dans la journée ou le lendemain puis la date change régulièrement maintenant on m'indique 1er juin apres 18h30 orange se fiche des clients et les conseillés joints de l'autre côté de la méditerranée savent juste répondre de patienter juste un détail comment je fais mon télétravail? la solution 200go offerts pour un mois ne va pas suffire après plus de 20 ans chez Orange je vais aller a la concurrence avec regrets mais au moins c'est moins cher

les techniciens se déplacent difficilement en ce moment (réponse d'un conseillé) mais il il y des caissieres dans les supers marchés!!! elles elles bossent

vraiment en colère d'être pris pour un pigeon

Re : panne internet tv fixe

JChristophe_L — Wed, 06 May 2020 15:50:27 GMT

Bonjour @cessna17

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : panne internet tv fixe

melet39 — Wed, 06 May 2020 17:20:58 GMT

bonjour @cessna17

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt