sujet Re : Outlook mobile et mail orange dans ma connexion

Outlook mobile et mail orange

Ag55 — Mon, 04 May 2020 10:15:33 GMT

Jusqu'à 3 jours j utilisais outlook mobile pour récupérer mes mails orange.

Depuis outlook mobile me demande mon mdp imap.orange.je fais mais pas de résultat.

J ai supprimé le compte,refait laboucle.

Cela peux tenir qq heures et hop on recommence à me redemander mon mdp imap orange.

Le centre technique outlook mobile m indique '' c est pas moi c est orange.

Le service technique quand on arrive à trouver le contact indique que cela nevient pas d orange.

Que faire

Si vous avez des idées je suis preneur

Re: Outlook mobile et mail orange

Daniel35 — Mon, 04 May 2020 11:06:41 GMT

Bonjour @Ag55

Outlook mobile:

A défaut : fais un essai avec une autre appli: l'appli Gmail android ou Email android. Ce sont des applis "android". Mieux vaut les utiliser, sauf si tu utilises Outlook pour raison particulière comme compte Exchange...

Et déclares ton compte en IMAP. Tu ne perdras rien ainsi.

Tu sauras déjà si problème Outlook ou pas.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Outlook mobile et mail orange

PhilDur — Wed, 06 May 2020 12:12:02 GMT

Bonjour @Ag55

Il semblerait qu'il y ait un problème, possiblement un problème de certificat SSL, entre Outlook pour Android et le serveur Orange

Quelle est ta version d'Outlook ?

As-tu des messages qui signaleraient un tel problème ?

As-tu des messages d'erreur ? Si oui mets en une capture d'écran dans ce sujet.

Cordialement

PhilDur

Re : Outlook mobile et mail orange

Aminatou_K — Wed, 06 May 2020 16:22:00 GMT

Bonjour @Ag55

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Aminatou