sujet Re : connexion très lente dans ma connexion

connexion très lente

exalight — Wed, 30 Jul 2014 21:46:47 GMT

Bonjour,
j'ai remarqué depuis quelque jours que ma connexion était extremement lente, avez vous des avis ?

Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1010 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
7132 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.2 dB

test degrouptest

longueur de ligne :3630 mètres
affaiblissement théorique : 37.389dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 8.58 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re : connexion très lente

gecko — Wed, 30 Jul 2014 21:52:00 GMT

Salut

quel débit mesures tu et comment car ta box synchronise à 7132 Kb/s ce qui plutot pas mal

wifi, ethernet?

Re : connexion très lente

exalight — Wed, 30 Jul 2014 21:53:50 GMT

quel débit je mesure ? (je ne comprend pas ta question..)

je suis actuelement en ethernet

Re : connexion très lente

gecko — Wed, 30 Jul 2014 21:59:45 GMT

Salut

tu dis que c'est lent, fais un test de débit, degrouptes mireipadsl.....

Re : connexion très lente

exalight — Wed, 30 Jul 2014 22:02:44 GMT

ah oui
J'ai constaté la lenteur sur youtube déja et après j'ai fait des test sur speedtest et le test d'orange aussi qu'ils nous disent de faire dans l'asistance mais le debit est terriblement faible :/

Re : connexion très lente

gecko — Wed, 30 Jul 2014 22:08:25 GMT

Salut

des chiffres stp

you tube est malheureusement pas un bon exemple

Re : connexion très lente

exalight — Wed, 30 Jul 2014 22:13:10 GMT

Youtube est effectivement un mauvais exemple mais c'était pour te raconter mon probleme...

sur speed test j'obtiens :
ping : 19ms (c'est ce que j'ai normalement)
download speed : 0.81 Mbps (au lieu des 5 Mbps environs de d'habitude)
upload speed : 0.85 Mbps (normal)

Re : connexion très lente

black-ice — Wed, 30 Jul 2014 22:27:28 GMT

@gecko a écrit :
Salut
tu dis que c'est lent, fais un test de débit, degrouptes mireipadsl.....

bonjour gecko

tu oubli zebulon

http://www.zebulon.fr/outils/speedtest/test-de-connexion.php

pour ma part je viens d'y aller j'ai un debit assez faible ce soir il faut dire que je suis multi onglets

http://cjoint.com/?DGFaAOQvgCn

cdt,

Re : connexion très lente

fred_38 — Thu, 31 Jul 2014 19:49:28 GMT

J'ai le même souci depuis mardi soir et ça ne semble pas vouloir s'améliorer

Re : connexion très lente

Jonathan44150 — Thu, 31 Jul 2014 21:30:45 GMT

Bonsoir,

le même souçi, d'habitude débit descendant de 8Mbit et depuis 3 jours le débit est très lent (1,5 maximum sous différents speedtest). Par contre débit en upload normal.

J'ai tout démonté et vérifié à la maison, rien n'y fait.
Merci

Re : connexion très lente

BOTBRU59 — Fri, 01 Aug 2014 08:39:12 GMT

idem , débit trés lent depuis quelque temps , descendant à peine 760 kb/s , l'assistance technique 3900 me dit qu'il y a un problème sur le réseseau et que ça va durer jusqu'au 8 aout , au revoir et merci ! et dire qu'il y a un an j'ai quitté free pour orage car soit disant le débit allait être de 15 MO , bref .... toujours les mêmes pigeons qu'on plume .

Re : connexion très lente

gecko — Fri, 01 Aug 2014 09:46:42 GMT

salut fred_38 et Jonathan44150

merci de ne pas venir vous greffer sur un fil en cours de traitement, vous pouvez ouvrir votre propre fil

et donner les infos dont on aura besoin pour vous aider

Re : connexion très lente

gilou11 — Thu, 07 Aug 2014 10:58:40 GMT

@exalight,

Bonjour,

Pouvez-vous optimiser votre installation et mesurer et tester votre ligne ? Si votre connexion est encore lente, je vous invite à me communiquer en vos coordonnées par message privé (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Gilles.