sujet Re: Airbox et limite d'utilisation dans ma connexion

Airbox et limite d'utilisation

carretjl — Mon, 11 May 2020 16:35:03 GMT

Bonjour. je bénéficie d'une airbox le temps du cablage réseau de mon domicile. Malheureusement il smeble que je sois au bout des 200Go et que la carte SIM soit bloquée. Le problème c'est que je n'ai pas le numéro de telephone correspondant à cette carte SIM...Je n'ai que le numéro à 13 chiffres indiqué sur la carte SIM. Je ne sais pas comment faire pour recharger la carte sim. Pouvez vous m'aider si vous avez été dans une situation similaire. Merci

Re: Airbox et limite d'utilisation

melet39 — Mon, 11 May 2020 16:39:14 GMT

bonsoir @carretjl

passe en boutique pour avoir une autre sim

https://boutique.orange.fr/informations/covid-19/

cdt

Re : Airbox et limite d'utilisation

JChristophe_L — Thu, 14 May 2020 11:11:26 GMT

Bonjour @carretjl

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer le numéro de votre carte SIM (13 chiffres) en message privé, afin de vous activer 200G0.

J'attends votre retour.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Airbox et limite d'utilisation

melet39 — Thu, 14 May 2020 11:17:57 GMT

bonjour @carretjl

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt