sujet Re: Reseau orange non detecte dans ma connexion

Reseau orange non detecte

Themma — Mon, 11 May 2020 12:31:12 GMT

Bj, depuis 4j pas de reseau internet indispensable pour mon teletravail car je travaille en filaire et non en wifi. Assistance orange incompetente! On attend encore le technicien pour depannage!

Re: Reseau orange non detecte

melet39 — Mon, 11 May 2020 12:34:38 GMT

bonjour @Themma

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Reseau orange non detecte

remetstestongs — Mon, 11 May 2020 12:41:48 GMT

Bonjour. Si vous avez eu des orages, vérifiez si l'antenne relais de votre commune n'est pas HS.

Re: Reseau orange non detecte

Themma — Mon, 11 May 2020 13:22:52 GMT

C est ce que je fais mais pour l'instant que boite vocale et pas de webconseiller

Re: Reseau orange non detecte

melet39 — Mon, 11 May 2020 15:11:17 GMT

re @Themma

pour éviter le robot et avoir un conseiller,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

Re: Reseau orange non detecte

JChristophe_L — Wed, 13 May 2020 12:32:41 GMT

Bonjour @remetstestongs

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Afin de vous apporter mon aide et d'effectuer un diagnostic de votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Reseau orange non detecte

melet39 — Wed, 13 May 2020 14:20:40 GMT

bonjour @Themma

je pense que le webconseiller @JChristophe_L s'adresse à toi accepte son aide clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt