sujet Re: Re : Dossier N° 240543888 dans ma connexion

Re: Re : Dossier N° 240543888

TomaszGlanowski — Wed, 27 May 2020 06:37:39 GMT

Pouvez-vous nous dire exactement quel était le problème? J'ai ce problème depuis plus d'un mois et Orange ne peut pas m'aider.

Re: Re : Dossier N° 240543888

fredolerouge — Wed, 27 May 2020 06:56:06 GMT

pas bonjour non plus @TomaszGlanowski

par principe, ce genre de déterrage de fil est à éviter, il faut systématiquement créer son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

donc dis nous quel est exactement ton problème ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

quel souci exactement ?

plus le description de ton problème sera précise, et plus facile il sera de te donner une solution

Re: Re : Dossier N° 240543888

Nicolas_M — Wed, 27 May 2020 15:16:26 GMT

Bonjour @TomaszGlanowski,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Dossier N° 240543888

melet39 — Wed, 27 May 2020 15:53:01 GMT

bonjour @TomaszGlanowski

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt