sujet Re: Re : Malivebox dans ma connexion

Malivebox

alain0757 — Wed, 27 May 2020 17:47:35 GMT

J'utilise l'application Malivebox pour gérer la wifi des appareils connectés dans la maison.

Depuis 2 semaines le téléphone de ma fille à disparu de la liste des équipements répertoriés sur l'application alors que son téléphone est bien connecté à la box et que tout fonctionnait parfaitement depuis plusieurs mois ????

J'ai désinstallé l'appli et réinstallé......pareil.

J'ai fait un reset de la box ......pareil

J'ai désinstallé et réinstallé la connexion du téléphone sur la box........pareil.

Seul ce téléphone est concerné par ce problème.

Qui aurait une bonne idée ou une solution à ce problème ?

Merci.

Re : Malivebox

Nicolas_M — Thu, 28 May 2020 07:32:43 GMT

Bonjour @alain0757,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: Re : Malivebox

melet39 — Thu, 28 May 2020 07:39:41 GMT

bonjour @alain0757

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt