sujet Re : Coupure d'accès internet par le navigateur lors de l'utilisation de mon VPN Cisco dans ma connexion

Impossibilité d'utiliser le navigateur lors de l'utilisation de mon VPN Cisco

Alex_Durden — Wed, 03 Jun 2020 15:43:11 GMT

Bonjour,

Pour des raisons professionnelles, je me connecte chaque jour à un VPN (Cisco) afin de synchroniser les données du logiciel que j'utilise durant mes journées de travail. Or, lorsque ce dernier est actif, il m'est impossible d'accéder à la navigation internet que ce soit par Chrome ou IE.

Précision : lorsque je suis à l'extérieur ou en partage de connexion depuis mon mobile (Bouygues), je ne rencontre pas ce problème.

Voici le message d'erreur qui s'affiche sur la page du navigateur :

Ce site est inaccessible

Impossible de trouver l'adresse IP du serveur de www.kisspng.com.

Voici quelques conseils :

Vérifier les configurations du proxy, du pare-feu et du DNS
Exécutez les diagnostics réseau de Windows

DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

Quelqu'un aurait la solution?

Je vous remercie par avance

Re: Impossibilité d'utiliser le navigateur lors de l'utilisation de mon VPN Cisco

fredolerouge — Wed, 03 Jun 2020 16:08:00 GMT

salut @Alex_Durden

c'est le VPN qui doit bloquer certains accès via un serveur proxy, pas la box, vois avec ton responsable SI

Re : Coupure d'accès internet par le navigateur lors de l'utilisation de mon VPN Cisco

Nicolas_M — Fri, 05 Jun 2020 08:01:54 GMT

Bonjour @Alex_Durden

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si tel est le cas, afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Savez-vous me dire quel DNS utilisez-vous ?
Pouvez-vous me fournir un horodatage lorsque votre dysfonctionnement se présente ?

Rencontrez-vous ce comportement sur tous les sites internet ? Si non lesquels ?

Bonne journée.
Nicolas