sujet Re: Échec de synchronisation dans ma connexion

Échec de synchronisation

Wil06 — Sat, 06 Jun 2020 20:58:08 GMT

Bonsoir, ça fait 3 jours depuis que j'ai pris un wifi et un décodeur tv aujourd'hui j'ai reçu un message ils m'ont dit que mes services sont activés etc...je fais le branchement en suivant les instructions du livre la boite wifi affiche échec de synchronisation vérifiez les branchements malgré j'ai débranché et rebrancher cela ne fonctionne toujours pas est ce que vous pouvez m'aider svp ...

Re: Échec de synchronisation

melet39 — Sun, 07 Jun 2020 05:15:57 GMT

bonjour @Wil06

il peut y avoir un décalage de quelques heures entre le sms et l'activation réelle,qu'en est il aujourd'hui ?

cdt

Re: Échec de synchronisation

fredolerouge — Sun, 07 Jun 2020 07:45:27 GMT

salut @Wil06

combien de SMS as tu reçu ?

parce que tu dois en recevoir 2 :

- le premier te demandant de brancher le matériel

- le second indiquant que la commande est terminée et tous tes services en place

ce n'est qu'une fois que t as reçu les 2 SMS, et moyennant peut être un décalage que tu auras une synchro

Re : Échec de synchronisation

_Christophe_ — Mon, 08 Jun 2020 15:34:56 GMT

Bonjour @Wil06

Je vous propose mon aide

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Christophe