https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Scopelec-Var/m-p/2238207#M265814 <P>Très mauvaise gestion avec les clients. Rdv donné non respecté. Technicien qui est venu pour fibre et à arraché l adsl. Pour passer son fil. Résultat des courses plus aucune connexion depuis plus d un mois. Je pousse une petite soufflante quand il revient la deuxième fois et me dit qu il ne peut rien faire. Il m à dit je prends mon droit de retrait si vous continuez. Je ne dis plus rien et là le mec me dit je vais chercher un câble. Il n est jamais revenu. De plus pas de masques et quand j ai proposé du gel il a dit non merci ça va. J appelle a nouveau le 3900 et on me dit que puisque nous sommes chiant on devra attendre.... Je n en peux plus là de scopelec..</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Jun 2020 06:55:49 GMT Solade 2020-06-11T06:55:49Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Scopelec-Var/m-p/2238207#M265814 <P>Très mauvaise gestion avec les clients. Rdv donné non respecté. Technicien qui est venu pour fibre et à arraché l adsl. Pour passer son fil. Résultat des courses plus aucune connexion depuis plus d un mois. Je pousse une petite soufflante quand il revient la deuxième fois et me dit qu il ne peut rien faire. Il m à dit je prends mon droit de retrait si vous continuez. Je ne dis plus rien et là le mec me dit je vais chercher un câble. Il n est jamais revenu. De plus pas de masques et quand j ai proposé du gel il a dit non merci ça va. J appelle a nouveau le 3900 et on me dit que puisque nous sommes chiant on devra attendre.... Je n en peux plus là de scopelec..</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Jun 2020 06:55:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Scopelec-Var/m-p/2238207#M265814 Solade 2020-06-11T06:55:49Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Scopelec-Var/m-p/2238223#M265817 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9419396">@Solade</a>&nbsp;</P><P>Je comprends votre exaspératIon...</P><P>Il y a de réels soucis avec certains sous-traitants.</P><P>Je vous conseille de faire une réclamation en cliquant sur ce lien :</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P><P>Vous pouvez retenter le 3900 et insister.</P><P>Dans l'attente du passage éventuel d'un webconseiller qui prenne en charge votre demande.</P><P>Bonne journée !</P><P>Cordialement</P> Thu, 11 Jun 2020 07:12:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Scopelec-Var/m-p/2238223#M265817 CHRISTOU1 2020-06-11T07:12:30Z