sujet Re: Reconstruction de ligne dans ma connexion

Reconstruction de ligne

Mumut — Sat, 06 Jun 2020 14:08:15 GMT

Bjr,

Depuis qu un. Technicien est passé pour installer la fibre dans ma maison, rien ne va plus du côté internet. Pas de fkbre pdt 1 mois donc reprise adsl en attendant. Puis coupure adsl. Donc plus d nternet du tout. Par dépit je demande à orange un retour à l adsl qui fonctionnait très bien. Orange me dit que ma ligne a été écrasée par un tiers. Un mois de plus s est écoulé car on me fait patienter de semaine en semaine. Quelqu un me propose une reconstruction de ligne sous 7 jrs. Nouveau délai dépassé. En tout be patiente depuis le 24 mars sans téléphone fkxe, sans internet sur pc et sans télé !!! J appelle le 3900 à la fin de chaque délai promis et toujours rien de plus, je vais finir fossilisee ds mon fauteuil !! Pitié donnez moi une solution perenne ! Help !

Re: Reconstruction de ligne

lapiat — Sun, 07 Jun 2020 06:08:15 GMT

bonjour monsieur

je ne sais pas si cela est possible mais l'erreur vient d'eux et aucune réparation donc plus l'usage de tout chez vous ....

si vous pouvez changer d'opérateur car ils ne gèrent pas donc cela doit être possible....

ma mère la fait pour son téléphone portable problème de ligne plus de réseau pour appeler envoyer texto ou MMS et se servir d Internet vu que la panne venait de l'opérateur elle a pu en changer même avec .engagement de 24 mois

Re: Reconstruction de ligne

Mumut — Thu, 11 Jun 2020 11:11:41 GMT

J ai pas d engagement mais j'ai peur de choisir un operateur encore plus incompetent !!!