sujet Re: PANNE dans ma connexion

PANNE

paolobravo972 — Sat, 20 Jun 2020 21:01:43 GMT

T2L2PHONE /INTernet très aléatoire depuis 6 mois (à peu près 1 h/semaines) derniere intervention 12 jui 2020 toujours pareil. que faire

Re: PANNE

johann — Sun, 21 Jun 2020 04:58:26 GMT

Salut @paolobravo972

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re : PANNE

JChristophe_L — Tue, 23 Jun 2020 13:24:27 GMT

Bonjour @paolobravo972

Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe