sujet Pas d internet dans ma connexion

Pas d internet

Evi1 — Sun, 21 Jun 2020 13:18:37 GMT

Depuis mon demenagement du 17/62020 j ai pas d internet et je peux pas communiquer directement avec un technicien afin d organiser un rendez vous d apres nos disponibilités. Tant que l operation est toujours en cours je suis obligée d attendre .Attendre quoi?Que quelqu'un passe; qu il m appelle-si je peux repondre-?Les appels par les techniciens sont anonymes et on peut pas les reproduire.

Merci de m aider.

Re: Pas d internet

melet39 — Sun, 21 Jun 2020 13:22:12 GMT

@Evi1

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Pas d internet

Evi1 — Sun, 21 Jun 2020 13:35:50 GMT

L operation pour le dépannage de l l'internet depuis le 17/6/2020 a cause d un déménagement est toujours en cours mais sur l assistance orange "est traite".

Re: Pas d internet

jyjo29 — Sun, 21 Jun 2020 13:45:04 GMT

Pas de bonjour non plus @Evi1

Pas de multi postage !

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